Hola,
genial, gracias por la aclaración. No necesita sentirse ofendido por mis preguntas, porque ambos usamos un lenguaje diferente, solo quiero asegurarme de que entiendo toda la situación. 🙏
Ahora, ¿cuánto tiempo ha estado esperando el retiro, por favor?
Lo pregunto porque permitimos a los casinos 14 días completos para verificar la cuenta, lo cual se ha hecho, y enviar las ganancias.
Siento que el casino, como algunos otros, está experimentando problemas con las opciones de pago, lamentablemente se convirtió en un tema cada vez más frecuente en la actualidad, y requiere algo de tiempo para que el casino lo resuelva. Por lo general, el problema lo causa la empresa externa del casino que se encarga de las transacciones.
¿Puede optar por una opción de retiro diferente, por favor? Le preguntaría al casino sobre eso.
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