Pago Proveedor de pagos “Libersave”

¿Alguien más ha tenido experiencia con el método de pago "Libersave"? Al parecer es un proveedor de transferencias instantáneas. ¿En qué casino usaste este método?

Quiero asegurarme de que esta sea una opción segura para depositar 🙈

Así es como se vería. Gracias de antemano.

Hola! ¿Has intentado buscar más detalles en Internet? Yo también intentaría buscar más en Trust Pilot. Lo he intentado y debe ser bastante nuevo o no muy conocido. No hay mucho que encontrar, diría yo. Veamos qué tienen en mente los demás.

Lamentablemente no he encontrado nada más al respecto.

Personalmente, no he utilizado el método de pago Libersave, pero he oído que está ganando popularidad para las transferencias instantáneas en algunos casinos en línea. Siempre es importante comprobar si el casino de tu preferencia lo admite entre sus opciones de depósito. Si alguien ha utilizado Libersave en un casino específico, ¡me interesaría conocer su experiencia!

Gracias por tus entrañas.

Y a nosotros también nos gusta saber más.😉

Esta empresa no es más que un agente de pagos que opera para casinos. No me sorprendería que los casinos hayan creado esta empresa, ya que es imposible ponerse en contacto con ellos.

Estamos tratando de encontrar sus datos de contacto que funcionen para informar a las autoridades alemanas que esta empresa y su administración infringen la ley de juego alemana y holandesa.

¿Los has utilizado? ¿Qué incumplen, si se me permite la pregunta?

Hola Romi,

Lamentablemente sí.

Están infringiendo la ley de juego holandesa y alemana, ya que los casinos que utilizan su red afirman ser legítimos/legales. (No guardé el chat, por lo que no puedo agregarlo aquí) Pero una vez que comienzas a quejarte por la falta de herramientas de juego responsable, etc., afirman que no son responsables y que sus términos y condiciones son los principales.

En los Países Bajos, los casinos regulados y legales son los únicos que pueden mostrar iDeal como opción de pago. Para todos los demás, está estrictamente prohibido. Si la Autoridad de Juego de los Países Bajos encuentra un casino ilegal que promociona iDeal, puede dar lugar a sanciones, que se han impuesto a varias marcas de casinos en los últimos dos años.

Ahora lo entiendo. Gracias.

En este caso, espero que encuentres la manera de hacer lo correcto. No dudes en mantenernos informados sobre cualquier cosa relacionada con esto.

Buen día a todos,

En aras de la transparencia, nos gustaría compartir con usted cierta información:

- La entrada visible en la captura de pantalla proviene de una conexión indirecta a través de Yapily (agregador de banca abierta).

Libersave no es un proveedor de pagos para juegos de azar. Dichos modelos son expresamente incompatibles con nuestras normas de cumplimiento.

- Después de que tomamos conocimiento de tal caso, identificamos al distribuidor en cuestión y lo excluimos definitivamente.

- Los pagos en nuestra plataforma se procesan exclusivamente a través de proveedores de servicios de pago regulados.

- Nuestros distribuidores autorizados y activos se enumeran aquí:

https://libersave.com/catalog/liber-save-de/no-store

¡Le pedimos su comprensión y estamos abiertos a preguntas!

Equipo Libersave

Interesante declaración de LiberSave.

Usted declara públicamente que "LiberSave en sí no es un proveedor de pagos para juegos de azar" y que "tales modelos son expresamente incompatibles con nuestras pautas de cumplimiento".

Sin embargo, mis transacciones SEPA de agosto de 2025 se procesaron a través de LiberSave y se redirigieron directamente a sitios web de apuestas sin licencia (Ybets.net e Immerion2.com). Ambos son operadores ilegales en la UE.

Aún más preocupante: LiberSave creó una cuenta a mi nombre sin mi consentimiento, en clara violación de los artículos 5, 6, 7 y 32 del RGPD. Solo me di cuenta de esto cuando recibí un correo electrónico no solicitado de LiberSave con una "contraseña temporal" en mi carpeta de correo no deseado.

Estas acciones contradicen claramente su propia declaración de cumplimiento y plantean serias dudas sobre cómo LiberSave verifica a sus comerciantes y protege los datos de los usuarios.

Se han enviado todas las pruebas pertinentes (identificadores de transacciones SEPA, encabezados de correo electrónico y capturas de pantalla) a DVI Letonia, BfDI Alemania y el Centro Europeo del Consumidor, pero hasta la fecha no se ha recibido respuesta de LiberSave.

¿Quizás le gustaría aclarar públicamente cómo se permitió que esos "modelos incompatibles" operaran a través de su sistema y cómo se pudo crear una cuenta a mi nombre sin consentimiento explícito?

Buenas tardes y gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Nos tomamos muy en serio este tipo de comentarios y nos gustaría comentarlos brevemente:

Tras una revisión interna, no pudimos identificar ningún pago entrante ni transacción enviada a los sitios de apuestas que mencionó. Si tiene pruebas concretas de ello (por ejemplo, un ID de transacción SEPA o una confirmación bancaria), envíenoslas a través de nuestro formulario de contacto. Revisamos cuidadosamente cada caso reportado.

No descartamos la posibilidad de que se produzcan discrepancias técnicas o redirecciones incorrectas en casos aislados. En tales casos, el comerciante afectado será identificado e investigado de inmediato y, si se detecta una infracción, se le prohibirá el acceso permanente a nuestra plataforma.

En cuanto a la creación de una cuenta de usuario, queremos destacar que esto ocurre exclusivamente dentro del marco de los procesos habituales de la plataforma y solo en relación con una transacción iniciada por el usuario. La creación de cuentas no autorizadas es técnicamente imposible.

Agradecemos sus comentarios y su compromiso con la transparencia. Estos comentarios nos ayudan a mejorar aún más nuestros sistemas y procesos.

Atentamente

Tu equipo de Libersave

Gracias por su respuesta pública.

Si su equipo de cumplimiento realmente monitoreara su bandeja de entrada de soporte, esta discusión no tendría que tener lugar en un foro público.

Ya le he enviado varios informes detallados desde agosto de 2025, incluidos:

Confirmaciones de pago SEPA que muestran fondos procesados por LiberSave y enrutados a ybets.net e immerion2.com, ambos incluidos oficialmente en la lista negra de la Autoridad de Juego de Letonia (IAUI) por operaciones de juego ilegales en la UE;

un correo electrónico no solicitado de LiberSave con una "contraseña temporal", que demuestra que se creó una cuenta a mi nombre sin consentimiento, en violación directa de los artículos 5, 6, 7 y 32 del RGPD.

Su afirmación de que "la creación de cuentas no autorizadas es técnicamente imposible" es manifiestamente falsa. Las pruebas que tengo se han presentado ante DVI Letonia (Inspección Estatal de Datos), BfDI Alemania (Autoridad Federal de Protección de Datos) y el Centro Europeo del Consumidor (CEC), quienes actualmente están revisando este caso.

Si todavía afirma que no existen tales transacciones o cuentas, estaré encantado de compartir públicamente los identificadores de transacciones SEPA redactados, las marcas de tiempo y la decisión de bloqueo de la IAUI que confirma la conexión entre su sistema y estos operadores ilegales.

La transparencia funciona en ambos sentidos: no sólo cuando conviene a su imagen pública.

Saludos,

Alise

Estimada Sra. Alise,

Entendemos que esta situación puede ser frustrante o confusa para usted, y le agradecemos su comunicación y la información proporcionada. Sin embargo, tras una cuidadosa revisión interna, podemos confirmar que ninguno de los pagos que afirma se ha realizado a Libersave. Las supuestas transacciones que cita son manifiestamente falsas.

Tenga en cuenta que la creación de una cuenta en nuestra plataforma solo puede realizarse con el consentimiento expreso de los interesados. Asimismo, supervisamos activamente que todos los operadores utilicen nuestra plataforma exclusivamente de acuerdo con nuestras políticas de cumplimiento. Cualquier intento de usar nuestro sistema sin autorización se detectará de inmediato y resultará en la exclusión permanente. Esto garantiza la integridad y seguridad de nuestra plataforma en todo momento.

Esperamos que esta aclaración aporte una mayor transparencia y por supuesto estamos disponibles para responder cualquier duda que pueda tener en cualquier momento.

Atentamente

Tu equipo de Libersave

Gracias por tu aclaración.

Sin embargo, su afirmación de que "ninguno de los pagos se ha realizado a LiberSave" es incorrecta. La captura de pantalla adjunta de mi panel de LiberSave muestra claramente dos transacciones SEPA con fecha del 23 de agosto de 2025, incluyendo los identificadores únicos de orden generados por su sistema.

Estas transacciones se procesaron directamente a través de la interfaz de su plataforma, no a través de un tercero, y luego fueron redirigidas a sitios web de juegos de azar sin licencia.

Todos los datos y pruebas de la transacción relacionada ya se han enviado a la Autoridad de Protección de Datos de Berlín y a BfDI Alemania, donde este caso se encuentra actualmente bajo revisión.

Por lo tanto, los invito a explicar públicamente qué representan estos registros de transacciones visibles de LiberSave, si no pagos procesados a través de su sistema.

Además, no queda claro por qué múltiples correos electrónicos documentados y presentaciones formales (todos los cuales incluían LiberSave en CC) no han recibido respuesta alguna.

La transparencia pública debe comenzar con la rendición de cuentas directa a los usuarios afectados, no con respuestas selectivas en foros públicos.

Gracias,

Alise

@Libersave,

No son más que proveedores de pagos para casinos ilegales, lo que los convierte en cómplices de facilitar sus operaciones ilegales. A pesar de mis múltiples correos intentando obtener explicaciones de su sospechosa empresa, no recibí respuesta. Por eso, remití mi caso a las autoridades alemanas, que están investigando a su empresa y su cooperación con casinos ilegales.

Esto también es una tontería, ya que encontré el nombre de un antiguo casino que ahora llaman Forza Relax y que en 2025 se llamaba Forza. Algo que también puedo comprobar con correos electrónicos recibidos de Libersave, no de Yapily Connect, etc.

Para el equipo de Casino Guru, vale la pena mencionar que esta empresa está mintiendo y haciendo todo lo posible para evitar reclamos y responsabilidades por ser cómplice en la cooperación con los casinos, ya sea facilitando transferencias de dinero o permitiendo que su plataforma conecte a los jugadores con casinos ilegales.

Interesante captura. Gracias por descubrirlo, el hilo en sí tiene casi un año de longitud.