So basically you have a good experience with the casino, you just need to be careful according to your opinion. It's great that you can set a limit like this and that the casino has such responsible gambling tools.
Then you withdraw most or all of your money.
Also, congratulations on your win, it's great and hopefully you'll hit another one.
Sí, realmente hay que tener cuidado. Y la opción de fijar un límite de pérdidas por un día ciertamente ha demostrado ser efectiva. Ahora he pasado a retirar importes más pequeños porque he observado que a partir de 2500 € como máximo pueden surgir problemas, por ejemplo, solicitudes de documentos ya presentados o lo que sea. Sin embargo, el mayor problema que veo con este casino es que la cantidad que deseas retirar no se deduce de tu cuenta de jugador. Entonces, si no estableces un límite de pérdidas y continúas jugando, puede suceder rápidamente que accidentalmente te quedes por debajo de la cantidad que deseas retirar en unos pocos centavos. Incluso si después vuelves a ganar unos cientos de euros, la solicitud de depósito se cancelará automáticamente. Por eso sólo puedo recomendar el límite de pérdidas. Sin embargo, la sección de "juego responsable" está relativamente oculta. Puedes encontrarlo en Configuración, muy pequeño en la parte inferior del perfil.
¡Me alegra poder ayudar! 😇 Saludos cordiales, Christian
This is certainly useful information that could help players, so thank you again.
Although these options are not completely visible, it is nice that the casino has them at all. You wouldn't find it in every casino and maybe temptation would eventually prevail.
Anyway, did you pass the verification successfully in this casino ? I see you say that if you request a larger withdrawal, the casino asks for different documents. Has this happened to you? What were the specific ones ? 🙂
Sí, estoy completamente verificado. En este momento tengo otro problema y estoy esperando un importe de 3.300 € desde el 15 de agosto de 2024. El 17 de agosto de 2024 me transfirieron un importe de 500 € que quería retirar aproximadamente media hora antes. El otro importe sigue faltando. El servicio de asistencia me sigue dando largas. Acabo de presentar una nueva reclamación hoy. ¡Qué fastidio!
We give casinos 14 days to sort out everything around the withdrawal but from what you mention you are getting close. We'll see if the team needs to step in or if you get the money sooner.
Anyway, did they tell you why it's been almost two weeks? Is there a reason?
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
