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Verificación de tarjeta de crédito virtual

hace 9 meses de timfichtmuller777
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1464 visualizaciones 3 respuestas |
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hace 9 meses

Hola gente,


Sin embargo, tengo el siguiente problema:


A menudo he pagado en casinos usando mi tarjeta de crédito virtual de Paysafecard y ahora, naturalmente, uno o dos casinos quieren una foto de la tarjeta de crédito, como es habitual en el proceso kyc. No funciona bien con una tarjeta virtual.

Ya he pedido a Paysafecard confirmación acreditando que soy el propietario de la cuenta y de la tarjeta pero no han respondido a mi solicitud desde hace 2 semanas.

Quizás alguien más haya tenido el mismo problema y tal vez pueda ayudarme.


gracias de antemano

Traducción automática:
timfichtmuller777
hace 9 meses

Hello, this is probably the most common problem with virtual cards. 

As for the confirmation that the account and the card belong to you, you still haven't received it, have you ? Have you tried calling the customer service line if tehy have one to see if they can help you with this, because you need it and you probably can't move without it ? What casinos are involved in this case ? 

Of course I would be glad if someone could get to you and help you with their experience or if you could get a document of ownership. that would be the best.

If you have any update let me know for sure.

Jaro
hace 9 meses

Hola Jaro... No, lamentablemente Paysafecard no ha tenido noticias mías después de que expresé mi deseo de que me dieran algo que demuestre que soy yo quien administra la cuenta o la tarjeta...

Desafortunadamente, Paysafecard no es precisamente amigable para el cliente cuando se trata de opciones de contacto...

Se trata de wunderwins Casino... He depositado con la tarjeta virtual varias veces en el pasado, pero más recientemente con mi cuenta bancaria normal. Por eso me sorprendió un poco tener que verificar esto, porque el dinero que salió del depósito de la tarjeta de crédito virtual ya se había agotado hace tiempo... Sí, dicen que debo presentar la evidencia, de lo contrario mi cuenta ser bloqueado.

Probablemente sea mejor que no utilice este método de pago en el futuro si resulta tan complicado demostrar que es mío.


Gracias por tu mensaje Jaro...


Traducción automática:
timfichtmuller777
hace 9 meses

That's too bad, but I think the card provider should give you such a document when you need it. I think it's one of the most basic ones, so I'm quite surprised that you're having trouble getting hold of something like that. You didn't have to verify it before when you used it ? 

However, of course, as for not using it in the future, I don't blame you, because I would probably have taken the same attitude to it. It's common for casinos to ask for such documents, and if you can't provide them, it's not the happiest place to be. 

I would definitely try to get proof that it's my account and the card belongs to me. If you somehow manage to do that, let me know.

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