Hola. Intentaré explicártelo de alguna manera, si me lo permites. Imagine que cada casino realiza todo el proceso de verificación para cada primer depósito. Y luego imagine a todos los jugadores depositando solo para ver cómo les irá o para revisar los juegos y luego mudarse a un casino diferente. Creo que sería realmente innecesario verificar a todos estos jugadores. De hecho, esta es una de las principales razones por las que los casinos suelen realizar la verificación junto con el primer retiro. Sólo espero que esto te ayude a comprender mejor cómo funcionan estos casinos.
¿Puedo preguntarle si tiene algún problema para verificar su cuenta en este casino en particular? ¿Podría ser de ayuda de alguna manera, tal vez? Háganos saber, estaremos aquí para ayudarlo si nos necesita.
Hello. I will try to explain it to you somehow, if I may. Imagine every casino doing the whole verification process for every first deposit. And then image all the players depositing just to see how they'll go or to check the games and later on moving to a different casino. It would be really unnecessary to verify all this players, I reckon. This is one of the main reasons casinos usually do the verification together with the first withdrawal, actually. I just hope, this will help you to understand better how these casinos work.
May I ask if you have any problem to verify your account at this particular casino? Could be help somehow, perhaps? Please let us know, we'll be here for you, if you need us.