Gracias, me lo pregunto porque los ABG dicen que un pago de hasta 5000 € tarda un máximo de 5 días hábiles, y el soporte ya me envió un correo electrónico diciendo que recibiría mi dinero el viernes a más tardar, ahora ya es lunes.
It happened that my approved account was also blocked... Because even before the first blocking, my wife also had information on her profile... But I was approved for this one... So I'm blocked everywhere on Vulkan Vegas...
Dear Daniel
Have you made a complaint yet?
Did you and your wife opt for bonuses?
Can you provide your account ID to investigate?
Dice 1 pm desde ayer, se está procesando, ¿tardarán otros 5-8 días?
Actualización: ¡el chat en vivo me dijo que esperara otros 5 días hábiles!
Quiero mi dinero. He estado esperando durante 9 días. Según sus términos y condiciones, los retiros de hasta 5000 € se procesan después de un máximo de 5 días hábiles.
Sería bueno si pudiera obtener mi dinero poco a poco y no tener que molestarme con el chat en vivo todos los días.
A profile was approved where, in addition to my data, there is also my wife's personal document... The first block was because I had created additional profiles...They were all blocked and the money (€500) was confiscated... ... then you allowed me to choose one of the profiles and continue playing. I chose the one with my data and some data from my wife... (I can't delete them myself) no one warned me that there was something wrong with the profile when they unblocked it again... I played on with these profiles and I didn't pay attention that something was wrong... I think I'm wrongly blocked
again...
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