hace 1 año
¿Te gusta este juego? ¿Has conseguido un gran premio? ¿Has sufrido problemas técnicos? Si te apetece hablar de cualquier tema relacionado con Cleopatra, puedes hacerlo aquí.
Hola.
No entendí el problema. ¿Qué pasó, por favor?
¿Sabes que esta es una versión gratuita del juego, verdad?
Hello.
I failed to understand the issue - what happened, please?
Do you know this is a free version of the game, do you?
Hellooo
Yes yes...I know it's free
The issue is that if I stop playing or interrupt the game, my credits or points are deleted.
Holaaa
Si si...lo se que es gratis
El tema es que si dejo de jugar o interrumpo el juego se me borran los créditos o puntos
Hola 🙂 Desafortunadamente, dado que es solo un juego de demostración, se restablecen los créditos cada vez que actualizas la página. Así es como funcionan las demostraciones.
Hello 🙂 Unfortunately since it's only demo game, it resets credits every time you refresh the page. That's how demos works.
I completely understand that it is a demo game
but what if I play for real money..........they keep my money if I have a power outage or stop playing for a while _
entiendo perfectamente que es un juego de demostración
pero como es si juego por dinero real..........se quedan con mi dinero si tengo un corte de energía o dejo de jugar por un rato _
Since it is a demo game, it has been proven that they keep the winnings if I have any damage or if I have to be away for a moment.
como es un juego de demostración esta demostrado que se quedan con lo ganado si tengo algún desperfecto o si tengo que ausentarme por un momento
Si juegas con dinero real, en el casino, tienes el saldo de tu cuenta y cuando decides abandonar el juego, el saldo se transfiere al siguiente juego. O puedes retirarlo.
If you play for real money, in casino, you have your account balance and when you decide to leave the game, the balance is carried over to the next game. Or you can withdraw it.
Para aprovechar lo que mencionó JurajT, en caso de cortes de energía o cualquier interrupción imprevista durante el juego, es recomendable comunicarse con el servicio de atención al cliente del casino. Por lo general, tienen acceso a historiales de juegos y pueden brindarle información sobre el resultado de giros o rondas específicas en las que participó. Esto garantiza la transparencia y que cualquier ganancia se acredite correctamente en su cuenta.
To build upon what JurajT mentioned, in the event of power outages or any unforeseen disruptions while playing, it's advisable to reach out to the casino's customer support. They typically have access to game histories and can provide you with information about the outcome of specific spins or rounds you were involved in. This ensures transparency and that any winnings are correctly credited to your account.
They are scammers, the Cleopatra casino does not pay the big prizes, I took out 42 thousand and they did not pay me, I went to technical support and got no response
Son unos estafadores el casino cleopatra no paga los premios grandes saque 42mil y no me pagaron fui a soporte técnico y no tube respuesta
No estoy seguro de haber entendido correctamente este problema escrito en el chat. ¿Qué pasó exactamente? ¿Ganaste en una tragamonedas, pero el casino afirma que hubo un problema técnico?
I'm not sure if I understand this issue written in the chat correctly. What happened exactly? Did you win on a slot, but the casino claims there was a technical issue?
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