La cosa empieza a mejorar. Me propusieron (no muy buena) devolverme unos 165 euros.
Ahora intentaré negociar para conseguir al menos 1000 euros de los más de 2000 euros que me han confiscado.
Creo que es importante que casinoguru intervenga lo antes posible para aprobar los mensajes que el casino y yo publicamos, para que además de recibir ya un reembolso de alrededor de 50 euros, podamos encontrar rápidamente una solución adecuada para el segundo reembolso.
¿Podrías pedirle amablemente a Bradislav que apruebe los mensajes publicados?
Gracias por tu presencia y ayuda, es reconfortante saber que no estoy sola ❤️
It starting to look better. They came with a (not very good) proposition to refund around 165 euro.
Now I will try to negotiate to get at least 1000 euro of the 2000+ euro I was confiscated.
I think it's important to have casinoguru step in as soon as possible to approve the messages the casino and I published, so that beside already receiving 1 refund of around 50 euro, we can quickly find an appropriate solution for the second refund.
Please could you kindly ask Bradislav to approve the published messages?
Thank you for your presence and help, it's comforting to know I'm not alone ❤️
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