Reseña de Friends Casino

El jugador logró ganar 32.465 RUB, jugando solo con su propio dinero depositado. Solicitó un retiro pero fue rechazado debido a la verificación. Después de cargar los documentos necesarios, el jugador esperó más de 2 semanas pero la verificación aún no se completó. Desafortunadamente, el casino no reaccionó a la queja y sigue sin resolverse.

El jugador envió una solicitud de retiro en el Friends Casino, sin embargo, el casino luego puso a cero su saldo. Según la jugadora, había sido acusada de incumplir los términos de los bonos al tomar varios bonos sin apostar los anteriores. El casino no reaccionó a la queja.

El jugador hizo un depósito en su cuenta a través de QIWI. El dinero fue debitado de su billetera, sin embargo, no fue acreditado a su cuenta en el casino. El soporte del casino le informó que el proveedor de pagos estaba procesando los fondos y que solo debía esperar. El representante del casino no reaccionó a la queja.

El jugador envió una solicitud de retiro en el casino Friends y tuvo que someterse a una verificación de cuenta. Según el jugador, esperó un mes, pero su cuenta aún no fue verificada. No hubo respuesta a la queja del casino, por lo tanto, se cerró como no resuelta.

El jugador afirmó que se le había pedido que se sometiera a una verificación de cuenta nuevamente después de enviar una solicitud de retiro de $ 650. 18 días después, la verificación aún no se había completado y el soporte no reaccionaba de ninguna manera. Tampoco hubo reacción a la queja de ningún representante del casino.

El jugador afirmó haber completado el procedimiento de verificación en Friends Casino, sin embargo, se le pidió que volviera a cargar sus documentos después de haber solicitado un retiro. Según el jugador, el proceso de verificación se retrasó, por lo que no pudo recibir las ganancias. El casino no reaccionó a la queja.

Según las palabras del jugador, hizo un depósito, reclamó un bono y ganó 5$. Cuando el jugador solicitó retirar el dinero, todo su saldo fue confiscado. El soporte del casino informó al jugador que estaba prohibido usar el bono y solicitar retiros. Ningún representante del casino respondió a la queja para aclarar el problema y se cerró como no resuelto.

El jugador solicitó un retiro de sus ganancias, pero los fondos se bloquearon debido a la verificación. Según el jugador, había presentado los documentos mucho antes y luego retiró el dinero sin verificación. El casino dijo que la verificación no había sido necesaria y que el juego era anónimo. A pesar de eso, el casino se negó a procesar el pago en ese momento, refiriéndose a los cheques sin terminar del departamento de seguridad. No hubo reacción del casino, por lo que la queja se cerró como no resuelta.

The player complained about his withdrawal that had been delayed due to ongoing verification. Based on the player's words, firstly, the verification wasn't mandatory, but then it turned out to be necessary. The player was not informed how long it would take so his money was being withheld by the casino. The casino representative left no commentary on the complaint.

El jugador declaró que había jugado solo con su dinero real sin recibir ningún bono. Logró ganar 33.000 RUB y solicitó un retiro, pero luego descubrió que su saldo había disminuido a 1.000 RUB. Según el jugador, el soporte del casino explicó el problema según la regla 8.5. en T&C en relación con los límites de las ganancias de bonificación. El jugador no estaba de acuerdo con la confiscación de sus fondos ya que no había utilizado ningún bono. El casino no reaccionó a la queja, por lo tanto, no se resolvió.