Hola, según lo solicitado, he copiado los correos electrónicos enviados a Galaxy Spins. He enviado más, pero deben haber sido eliminados.
Por favor ayuda
TG****
autoexclusión
terry gr****
26 de septiembre de 2024, 13:02
A la luna
Teresa Gr*****
Hola, tengo un problema con el juego y me gustaría cerrar mi cuenta y que me bloqueen para poder jugar más, por favor.
Terri Graham
27 de septiembre de 2024, 10:56
a luna@galaxyspins.info
Envié un mensaje el 26/09 informando que tenía un problema con el juego y que quería cerrar mi cuenta. No lo hice de inmediato a través del chat y me pidieron que enviara un correo electrónico. No lo hice y
Desde que hice esta solicitud, he apostado 90 libras más que no puedo permitirme. La adicción al juego es algo serio y usted tiene la responsabilidad de proteger a los jugadores y evitar que sigan jugando. Hasta ahora no ha cumplido con esta obligación.
! Nunca supe que esto no sucediera inmediatamente después de solicitarlo hasta ahora. ¿Pueden bloquear mi cuenta y reembolsarme el dinero que perdí después de realizar la solicitud de cierre? Esto se debió a que esto no sucedió cuando solicité un bloqueo en mi cuenta.
cuenta.
T.Gr.****
El jueves 26 de septiembre de 2024 a las 13:02, terri graham < " rel="noopener noreferrer" target="_blank">merry*****@gmail.com > escribió:
Teresa G****
Hola, tengo un problema con el juego y me gustaría cerrar mi cuenta y que me bloqueen para poder jugar más, por favor.
Destinatarios
---------- Mensaje reenviado ---------
De: terri gr****
Fecha: viernes, 27 de septiembre de 2024 a las 10:56
Asunto: Re: autoexclusión
Para: < luna@galaxyspins.info >
Envié un mensaje el 26/09 informando que tenía un problema con el juego y que quería cerrar mi cuenta. No lo hice de inmediato a través del chat y me pidieron que enviara un correo electrónico. No lo hice y
Desde que hice esta solicitud, he apostado 90 libras más que no puedo permitirme. La adicción al juego es algo serio y usted tiene la responsabilidad de proteger a los jugadores y evitar que sigan jugando. Hasta ahora no ha cumplido con esta obligación.
! Nunca supe que esto no sucediera inmediatamente después de solicitarlo hasta ahora. ¿Pueden bloquear mi cuenta y reembolsarme el dinero que perdí después de realizar la solicitud de cierre? Esto se debió a que esto no sucedió cuando solicité un bloqueo en mi cuenta.
cuenta.
TG****
El jueves 26 de septiembre de 2024 a las 13:02, terri graham < " rel="noopener noreferrer" target="_blank">merry****@gmail.com > escribió:
Teresa G********
Hola, tengo un problema con el juego y me gustaría cerrar mi cuenta y que me bloqueen para poder jugar más, por favor.
Autoexclusión del sitio Galaxy Spins
Terri Graham
Domingo 29 de septiembre, 12:39
Para apoyar
Ya he enviado dos solicitudes por correo electrónico para autoexcluirme de este sitio porque tengo un problema de adicción al juego incontrolable. La demora en actuar es inaceptable. Desde entonces, he apostado otras 150 libras desde que hice esta solicitud. ¿Podrían bloquearme inmediatamente y considerar la posibilidad de reembolsar los depósitos adicionales?
TG****
autoexclusión
terry g***
Jueves 26 de septiembre, 13:02
Theresa Gr****Hola, tengo un problema con el juego y me gustaría cerrar mi cuenta y que me bloqueen para que no pueda jugar más.
Terri Gr****
Viernes 27 de septiembre, 10:56
Hi, as per request i have copied the emails sent to galaxy spins. I have sent more but they must have been deleted.
Please help
T G****
self exclusion
terri gr****<merr******@gmail.com>
26 Sept 2024, 13:02
to luna
Theresa Gr*****
Hi I have a gambling problem and would like to close my account and be blocked from further play please
terri graham <merr*****8@gmail.com>
27 Sept 2024, 10:56
to luna@galaxyspins.info
I sent a message on 26/09 advising i had a gambling problem and wished to close my account. This was not done immediately via chat and I was asked to send an email.. This has not been actioned and
Since making this request i have gambled a further £90 that i can't afford. A gambling addiction is serious and your have a responsibility to protect players and prevent further play. You have so far failed to do this.
! have never known this not to happen immediately on request until now . Can you please block my account and refund the monies i lost after making the request to close. This was due to this not happening when i asked for a block on my
account.
T Gr****
On Thu, 26 Sept 2024 at 13:02, terri graham <merry*****@gmail.com> wrote:
Theresa G****
Hi I have a gambling problem and would like to close my account and be blocked from further play please
Recipients
---------- Forwarded message ---------
From: terri gr**** <merry*****@gmail.com>
Date: Fri, 27 Sept 2024 at 10:56
Subject: Re: self exclusion
To: <luna@galaxyspins.info>
I sent a message on 26/09 advising i had a gambling problem and wished to close my account. This was not done immediately via chat and I was asked to send an email.. This has not been actioned and
Since making this request i have gambled a further £90 that i can't afford. A gambling addiction is serious and your have a responsibility to protect players and prevent further play. You have so far failed to do this.
! have never known this not to happen immediately on request until now . Can you please block my account and refund the monies i lost after making the request to close. This was due to this not happening when i asked for a block on my
account.
T G****
On Thu, 26 Sept 2024 at 13:02, terri graham <merry****@gmail.com> wrote:
Theresa G********
Hi I have a gambling problem and would like to close my account and be blocked from further play please
self exclusion from galaxy spins site
terri graham <merr*****@gmail.com>
Sun 29 Sept, 12:39
to support
I have now made 2 separate email requests to self exclude from this site as i have an uncontrollable gambling problem. The time delay in actioning this is unacceptable. I have since gambled a further £150 since making this request. Will you block me immediately and consider refunding the additional deposits.
T G****
self exclusion
terri g***
Thu 26 Sept, 13:02
Theresa Gr****Hi I have a gambling problem and would like to close my account and be blocked from further play please
terri gr**** <merry****@gmail.com>
Fri 27 Sept, 10:56
Editado por un administrador de Casino Guru
Traducción automática:![](https://static.casino.guru/res/202412181052/images/svg/translated-by-google.svg)