También me gustaría informar aquí sobre mis experiencias negativas con Gama Casino. Si hubiera escuchado las experiencias de otros aquí en Casino Guru, no tendría que publicar esta reseña y correr tras mi victoria. Quería pagar mis ganancias y me rechazaron de inmediato porque primero se tuvo que verificar el pago o se tuvo que verificar la identidad de mi depósito de la tarjeta de crédito, lo cual puedo entender absolutamente. Luego envié una prueba de identidad y luego solicité un pago nuevamente, que fue rechazado nuevamente a pesar del cheque. El motivo del rechazo supuestamente es un error técnico por parte del proveedor de mi tarjeta de crédito, lo cual no es cierto porque el proveedor de mi tarjeta de crédito me informó que no hubo problemas técnicos. Entonces, una excusa del casino para retrasar el retiro. Luego informé al casino que el error técnico no era correcto y que deberían procesar mi pago. Volví a enviar una solicitud de retiro, por lo que este es el tercer intento ahora y, como puede imaginar, también fue rechazado nuevamente, debido a que se excedió el límite de retiro. Luego, el cordón de mi sombrero estalló lentamente. Pregunté cómo puede ser que si solo pago 190,00 euros puedo superar el límite. La respuesta fue que mi monto máximo de retiro en mi nivel de casino es de 185,00 euros por día. Sopa. Envié otra solicitud de retiro, esta vez por EUR 185,00, y ahora solo tiene que funcionar. ¿Cree que este pago fue rechazado nuevamente, debido a que, lamentablemente, hubo otro error técnico por parte del proveedor de mi tarjeta de crédito que, según mi proveedor de tarjeta de crédito, no existe? Entonces, nuevamente la versión anterior para retrasar el pago. Y todos los días saluda a la marmota. Luego le informé al casino que ahora recurriría a Casino Guru para obtener ayuda, y para informar aquí lo que estoy experimentando actualmente en este casino, que nunca había experimentado de esta forma en ningún casino. Así que aquí quiero advertir a la gente que no juegue en este casino. Porque realmente no hay nada bueno que decir cuando se trata de un pago.
Editar: Gama Casino resolvió el problema muy rápido y sin burocracia. Pasaron menos de 20 minutos desde la solicitud de retiro hasta la recepción del dinero. 😃
Deseo que el casino siga su propio camino y aprenda de los errores en términos de pagos.
I would also like to report here about my negative experiences with Gama Casino. If I had listened to the experiences of others here at Casino Guru, I wouldn't have to post this review and run after my win. I wanted to pay out my winnings and was promptly rejected because the payment had to be checked first, or the identity of my deposit from the credit card had to be checked, which I can absolutely understand. I then sent proof of identity and then applied for a payout again, which was rejected again despite the check. The reason for the rejection is allegedly a technical error on the part of my credit card provider, which is not true because my credit card provider informed me that there were no technical problems. So an excuse from the casino to delay the withdrawal. I then informed the casino that the technical error was not correct and that they should please process my payout. I have again submitted a withdrawal request, so this is the 3rd attempt now, and as you can imagine, this was also rejected again, on the grounds that the withdrawal limit has been exceeded. Then my hat cord slowly burst. I asked how it can be if I only pay 190.00 euros I can exceed the limit. The answer was that my maximum withdrawal amount at my casino level is 185.00 euros per day. Soup. I submitted another withdrawal request, this time for EUR 185.00, and now it just has to work. Do you think this payout was rejected again, on the grounds that unfortunately there was another technical error on the part of my credit card provider, which, according to my credit card provider, does not exist. So again the version from before to delay the payout. And every day says hello to the groundhog. I then informed the casino that I would now turn to Casino Guru and get help, and to report here what I am currently experiencing in this casino, which I have never experienced in this form in any casino. So here I want to warn people not to play at this casino. Because there's really nothing good to say when it comes to a payout.
Edit: Gama Casino solved the problem very quickly and unbureaucratically. It took less than 20 minutes from the withdrawal request to the receipt of the money. 😃
I wish the casino goes its own way and learns from the mistakes in terms of payouts.
Auch Ich möchte nun hier, über meine negativen Erfahrungen mit Gama Casino berichten. Hätte ich lieber auf die Erfahrungen anderer hier in Casino Guru gehört, müsste ich jetzt nicht hier diese Bewertung abgeben, und meinem Gewinn hinterher rennen. Ich wollte mein Gewinn auszahlen und bekam prompt eine Ablehnung weil die Zahlung erst geprüft, bzw. die Identität meiner Einzahlung von der Kreditkarte geprüft werden muss, was ich auch absolut verstehen kann. Habe daraufhin den Nachweis für die Identität gesendet, und anschließend wieder eine Auszahlung beantragt, welche aber trotz Prüfung erneut abgelehnt wurde. Der Grund für die Ablehnung ist angeblich ein technischer Fehler seitens meines Kreditkarten Anbieters, was aber nicht stimmt, da mir mein Kreditkarten Anbieter auf meine Anfrage mitteilte, das es keine technischen Probleme gibt. Also eine Ausrede vom Casino, um die Auszahlung zu verzögern. Habe daraufhin dem Casino mitgeteilt das dass mit dem technischen Fehler nicht stimmt, und Sie mir doch bitte meine Auszahlung bearbeiten sollen. Erneut habe ich einen Auszahlungsantrag gestellt, also der 3. Versuch mittlerweile, und man kann es sich schon denken, auch dieser wurde wieder abgelehnt, mit der Begründung das dass Auszahlungslimit überschritten ist. Da ist mir dann langsam schon die Hutschnur geplatzt. Ich habe gefragt wie es doch sein kann, wenn ich 190,00 Euro nur auszahle ich das Limit überschreiten kann. Die Antwort lautete das mein maximaler Auszahlungsbetrag bei meinem Casino Level bei 185,00 Euro pro Tag liegt. Supi. Habe wieder einen Auszahlungsantrag gestellt, diesmal über 185,00 Euro, und aber jetzt muss es doch einfach klappen. Denkste, auch diese Auszahlung wurde wieder abgelehnt, mit der Begründung das jetzt leider schon wieder ein technischer Fehler seitens meines Kreditkarten Anbieters vorliegt, welchen es aber laut meines Kreditkarten Anbieters nicht gibt. Also wieder die Version von vorhin schon mal, um die Auszahlung zu verzögern. Und täglich Grüsst das Murmeltier. Ich habe daraufhin dem Casino mitgeteilt, das ich mich jetzt an Casino Guru wende, und mir Hilfe hole, und um hier zu berichten was ich in diesem Casino derzeit erlebe, was ich bisher in dieser Form in keinem Casino erlebt habe. Deshalb möchte ich hier die Leute warnen, nicht in diesem Casino zu spielen. Weil es wirklich nichts gutes zu sagen gibt, wenn es um eine Auszahlung geht.
Edit: Das Problem wurde seitens Gama Casino nun doch sehr schnell und unbürokratisch gelöst. Von Auszahlungsantrag bis Geldeingang hat es keine 20 Minuten gedauert. 😃
Ich wünsche dem Casino das es seinen Weg geht, und aus den Fehlern was Auszahlung angeht lernt.
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