El jugador de Ciudad Autónoma de Buenos Aires realizó un depósito y ganó, pero luego de solicitar un retiro y proporcionar sus datos, el casino cerró la cuenta y retuvo todas las ganancias.
Hice un deposito y gané, quise solicitar el retiro, me pidieron mis datos, los envié todos y aún así cerraron mi cuenta y se quedaron con todo mi dinero.
Estimado pichulin1,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente la situación.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Dominica