PrincipalQuejasGOAWIN Casino - El jugador no puede retirar su saldo.

GOAWIN Casino - El jugador no puede retirar su saldo.

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Importe: 34.678 INR

GOAWIN Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 12/12/2022 | Caso cerrado : 28/12/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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El jugador no puede retirar su saldo debido a un error de saldo desconocido. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

El sitio web de goawin está estafado con mi monto depositado y el monto ganado. Estoy depositado muchas veces y juego apuesta de intercambio gtexchange. Mi tiempo gano y muchas pérdidas de tiempo. Hace unos días, cuando gané el monto de mis pérdidas, el tiempo de retiro fue rechazado todo el tiempo. Cuando me comunico por qué esto, el servicio al cliente me dice que su apuesta es un error y que la razón es incorrecta. Luego se muestra el saldo de cambio: saldo negativo. El saldo se vuelve negativo, pero la página de retiro muestra el saldo original. Puedo enviar una solicitud de retiro en cualquier momento, pero todas las veces son rechazadas. Fraude sitio web de Goawin.

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Público
Público
hace 1 año
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Hola bikashmahato6,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con GOAWIN Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Puede informarme si jugó juegos de casino o apuestas deportivas? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 1 año
Traducción
Hola, bikashmahato6:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
Público
hace 1 año
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Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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