El jugador no puede retirar su saldo debido a un error de saldo desconocido. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
El sitio web de goawin está estafado con mi monto depositado y el monto ganado. Estoy depositado muchas veces y juego apuesta de intercambio gtexchange. Mi tiempo gano y muchas pérdidas de tiempo. Hace unos días, cuando gané el monto de mis pérdidas, el tiempo de retiro fue rechazado todo el tiempo. Cuando me comunico por qué esto, el servicio al cliente me dice que su apuesta es un error y que la razón es incorrecta. Luego se muestra el saldo de cambio: saldo negativo. El saldo se vuelve negativo, pero la página de retiro muestra el saldo original. Puedo enviar una solicitud de retiro en cualquier momento, pero todas las veces son rechazadas. Fraude sitio web de Goawin.
Hola bikashmahato6,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con GOAWIN Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Puede informarme si jugó juegos de casino o apuestas deportivas? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella