Reseña de Golden Crown Casino

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Métodos de pago

Mostrar todos (25)

Límites de reintegro

por mes

60.000 $

a la semana

20.000 $

al día

10.000 $

Dueño Hollycorn N.V.

Establecido 2018

Ingresos anuales estimados

> 1.000.000 $

Autoridades licenciadoras

Curaçao (Curaçao Gaming Control Board)

Información generalBonosReseñas de usuarios18Índice de seguridadOpinión1Métodos de pago25

Casinos disponibles para ti

1.Drake Casino

Recomendación de Casino Guru

2.Spinfinity Casino

Buen servicio de atención al cliente

3.El Royale Casino

Chat en vivo 24/7

4.Rich Palms Casino

Buen casino en general

Caso abierto Estado actual

Reseña de Golden Crown Casino

Hemos analizado minuciosamente Golden Crown Casino y le hemos dado un índice seguridad alto, lo que significa que es un casino excelente. En nuestra reseña, hemos tenido en cuenta las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, la licencia, la autenticidad de los juegos, la calidad del servicio de atención al cliente, los términos y condiciones, los límites de ganancia y de reintegro, y otros factores. Como Golden Crown Casino está relacionado con otros casinos online que aparecen a continuación, su valoración también se ve influida por la de estos. Lee la reseña y las opiniones que encontrarás a continuación y descubre si este casino es seguro y confiable.

Según la investigación y los cálculos que hemos realizado, Golden Crown Casino es un casino online mediano en lo que respecta a los ingresos. Forma parte de un grupo de casinos relacionados. Sin embargo, este grupo es de tamaño mediano al evaluarlo en su totalidad. Los ingresos del casino son un factor importante ya que los casinos más grandes no deberían tener problemas para hacer frente a premios cuantiosos, mientras que los más pequeños podrían tener dificultades si te embolsas un premio muy grande.

No hemos encontrado quejas relevantes sobre este casino.

Advertencia: hay algunas secciones en los Términos y condiciones de Golden Crown Casino que consideramos injustas para los jugadores. Debido a esto, te recomendamos que busques un casino con reglas justas o que, al menos, tengas muy en cuenta los Términos y condiciones del casino si decides jugar en él.

Basándonos en toda la información de esta reseña, podemos afirmar sin temor a equivocarnos que Golden Crown Casino es un casino online muy bueno. Puedes tener la certeza de que recibirás un buen trato y disfrutarás de una experiencia agradable si te decantas por él.

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Bonos

Bono sin depósito:

No disponible

Bono de depósito:

No disponible

Métodos de pago

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Límites de reintegro

por mes

60.000 $

a la semana

20.000 $

al día

10.000 $

Juegos
Mostrar todos

Tragamonedas

Ruleta

Blackjack

Sin apuestas

Video poker

Bingo

Baccarat

Juegos con bote

Juegos en vivo

Sin poker

Juegos de dados

Keno

Rasca y gana

Sin apuestas de eSports

Juegos Crash

Opciones de idioma

Sitio web en Inglés

Todos los idiomas (3)

Atención al cliente en Inglés

Chat en vivo en Inglés

Proveedor de juegos
Mostrar todos (106)
Proveedor de juegos (106)

CAPTURAS DE PANTALLA DE CASINO

golden_crown_casino_game_gallery_desktop

Positivos

El casino es compatible con Bitcoin
Varias divisas en una cuenta
Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7
Enorme selección de juegos que incluye una gran variedad de juegos de crupier en vivo

Negativos

No todos los métodos de pago están disponibles para todos los países

Datos interesantes

El casino utiliza un chatbot para la interacción de los clientes.
Pequeño casino internacional
Póngase en contacto con el soporte para establecer varios límites de juego responsable

Autor y garante: Natalia Burlutskaia Última actualización: 14/05/2024 ¿Hay algún dato incorrecto o falta información? Avisadme

Bonos de Golden Crown Casino

Consulta todos los bonos que ofrece Golden Crown Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

Reseñas de los usuarios de Golden Crown Casino

Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Golden Crown Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

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Reseñado por 18 usuarios

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Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

sevestal

Novato

Alemania

• hace 1 año

Una vergüenza para la industria del juego en Internet... poder abrir otra cuenta a pesar de la autoexclusión...

¿Qué se supone que es bueno aquí?
What's supposed to be good here?
Was soll hier gut sein
Vergüenza para todos los demás que trabajan limpio
Shame on everyone else who works clean
Schande für alle anderen die sauber arbeiten

Cuenta abierta a pesar de estar bloqueada
Account opened despite being blocked
Konto eröffnet trotz Sperre
No sé por qué hay autoridades revisando así.
Don't know why there are authorities checking like this
Weiß nicht warum es Behörden gibt das solche Überprüfen
contacto imposible
contact impossible
Kontakt unmöglich

Golden Crown Casino

Estimado Sevestal,

Nos disculpamos sinceramente por las molestias y la frustración que haya experimentado con nuestro casino. Nos tomamos muy en serio la autoexclusión y el juego responsable y estamos profundamente decepcionados de que haya tenido una experiencia negativa al respecto.

En primer lugar, queremos asegurarle que estamos comprometidos a mantener los más altos estándares de prácticas de juego responsable.

Nos gustaría agradecerle por informarnos sobre este asunto. A través de los comentarios de jugadores como usted, podemos identificar áreas que necesitan mejorar y realizar los cambios necesarios para crear un entorno de juego más seguro y responsable para todos.

Dada la situación, nos gustaría invitarlo a comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a través de chat en vivo o correo electrónico para analizar más a fondo su caso específico.

Una vez más, nos disculpamos profundamente por los inconvenientes y la decepción que haya experimentado con nuestro casino. Gracias por su comprensión y por darnos la oportunidad de enmendarlo.

Atentamente,
Equipo de Golden Crown Casino

jblummm

Novato avanzado

Austria

• hace 1 año

Manos fuera.

Deposité a través de Neteller y el dinero no fue acreditado. El soporte solo quiere activarse después de 24 horas. Llevo más de 30 horas esperando que se acredite mi depósito de Neteller.

Eso ha sucedido dos veces ahora. La primera vez pensé que sería una cosa de una sola vez. Pero no, lo mismo la segunda vez. Por supuesto, el dinero se ha deducido de mi cuenta de Neteller.

El soporte no es absolutamente útil y siempre reconforta y creo que es un bot de chat que pretende ser humano. Siempre obtienes las mismas respuestas exactas. Incluso después de solicitar una respuesta personalizada, siempre obtiene las mismas respuestas enlatadas.

Esto hay que imaginarlo. En todos los demás casinos, los depósitos de Neteller están en la cuenta en 1 segundo y aquí he podido esperar más de 30 horas sin que el casino ofreciera una solución.

Ya he enviado el número de transacción varias veces, lo que le permite encontrar inmediatamente el pago en el sistema. Eso tampoco se hace.

Así que manos fuera. Un casino que ni siquiera puede lograr que los depósitos funcionen sin ningún problema también será muy malo en otras cosas.

nada y nada
Nothing and nothing.
Nichts, und nichts.

Los depósitos de Neteller tardan más de 40 horas en liquidarse.
Neteller deposits take over 40 hours to clear.
Einzahlungen mit Neteller dauern über 40 Stunden bis sie gebucht werden.

Golden Crown Casino

Dear jblummm,

We apologize for the inconvenience you've experienced with your Neteller deposit. We understand how frustrating it can be when deposits are not credited promptly, and we apologize for the delay you've encountered.

Our support team is here to assist you, and we're sorry if you feel that the responses you received were not helpful or personalized. We assure you that we have real human agents handling customer inquiries, but we acknowledge that there might have been a miscommunication or delay in addressing your specific issue.

If you could kindly provide us with your account details and the transaction number, we will prioritize resolving the issue with your Neteller deposit and ensure that it is credited to your account as soon as possible. Rest assured, we are committed to providing a smooth and reliable deposit experience for our players.

Once again, we apologize for the inconvenience caused, and we appreciate your understanding. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out to us. We value your patronage and hope to have the opportunity to make it right.

Best Regards,
Golden Crown Casino Team

ralphlouren

Visitante

Nueva Zelanda

• hace 2 años

They have a lot of games, slots, and tables from well-known providers. The gaming products are of high quality. The VIP program has comp points and a lot of bonuses regularly.

Though if you deposit using cards or transfers, be ready to long awaiting. I played there several times and each time waited 2-3 days to play finally. So that's why I dismissed the casino from my list.

Golden Crown Casino

Dear ralphlouren,

Thank you for your review!

We value our customer's opinions and would like to thank you for bringing this to our attention. Our team puts all efforts to make our casino the best. We try to provide each player only with positive emotions.

We remain at your disposal at any time, so should you need any assistance, please, feel free to contact our 24/7 customer support team.

Best regards,
Golden Crown Casino Team

ChrisFS_22

Visitante

Australia

• hace 2 años

Best selection of games, not to mention new games added weekly.

Player assistance and support is fantastic, and their VIP service is actually what is advertised unlike other platforms.

Bonuses and gifts are legitimate, and payouts are fast and secure.

10/10 would recommend.

Fair play, generous rewards and constantly surprising me each time I return,

Can’t fault!

Entregar lo prometido, y siempre actualizándose
Deliver what is promised, and always updating
Juego limpio, las reglas son transparentes
Fair play, rules are transparent
Recompensas generosas, las bonificaciones no son poco realistas
Generous rewards, bonuses aren’t unrealistic
Sin excusas ni lagunas ocultas para reactivar los pagos
No excuses or hidden loopholes to revive payouts

Golden Crown Casino

Dear ChrisFS_22,

Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review.

We are very happy to hear that you are satisfied with the selection of games, VIP service, fast and secure withdrawals and other features presented in our casino. We always make great efforts to provide our customers with the best experience and unforgettable emotions.

Should you need any assistance in the future, please do not hesitate to contact us, we are available 24/7.

Best regards,
Golden Crown Casino Team

PeterP

Novato

Australia

• hace 2 años

Absolute grubs, Provided a mound of verifcation and still wasn't enough. Will do anything to hold onto your winning, DO NOT USE

Fácil de depositar
Easy to deposit

Casi imposible de retirar
Nigh on impossible to withdraw
El servicio de atención al cliente habla un inglés entrecortado y no puede comunicarse correctamente
Customer service speaks broken english and cannot communicate properly

Golden Crown Casino

Dear Peter,

Thank you for highlighting your concerns.

We are sorry to read that your experience has not met expectations.

However, it is important to keep in mind that KYC is an important process, during which the casino makes sure that the money is sent to the rightful owner. We do not take KYC lightly, therefore it might take a few working days to complete this thorough process. What is more, we rely on player's cooperation with this matter and provide the essential information in order to properly assist with the account verification.

To add some reassurance, the aforementioned statement is based on our T&C, according to which:
1.2 The Casino reserves the right to check your identity prior to processing payouts and to hold any refund or withdrawals for the time needed to check your identity. In case you provide false or incompleted Personal Data, the withdrawal can be refused and the Player Account terminated, of which you will be informed by email.

Everyone may find this rule on our website, following this link: https://www.goldencrowncasino.com/terms-and-conditions (Withdrawals From The Account).

Nevertheless, as customers' satisfaction is our top priority, we will take into consideration your review.

Wishing you the very best, Peter :)

Kind regards,
Golden Crown Casino team

CasinoDino

Aprendiz sénior

Alemania

• hace 2 años

Es muy seguro jugar aquí y definitivamente recomendaría el casino, pero:

¡¡¡El pago mínimo por transferencia bancaria es de 500€!!!
Así que por favor presta atención.

Buena selección de juegos
Good game selection
Gute Spieleauswahl
Verificación sencilla
Simple verification
Einfache Verifizierung
Pago rápido
Fast payout
Schnelle Auszahlung

El pago mínimo para el banco es de 500 €, que es muy alto.
The minimum payment for the bank is €500, which is very high
Mindestauszahlung für bank sind 500€ also sehr hoch
Tarifas de retiro
Withdrawal Fees
Gebühren für die Auszahlung
Las compras de bonificación solo son posibles hasta 50 €
Bonus buys only possible up to €50
Bonus buys nur bis 50€ möglich
No hay área directa para el juego responsable (se debe hacer a través del chat en vivo)
No direct area for responsible gambling (must be done via live chat)
Kein direkter Bereich für responsible gambling (muss über den live chat gemacht werden)

Golden Crown Casino

Dear CasinoDino,

Thank you for taking the time to provide us with your invaluable feedback!

We understand your concerns about the minimum withdrawal amount for bank transfer being quite high and we are sorry that this is not ideal for you.
Our team appreciates you bringing the other aspects of the site to our attention as well. We will consider your feedback and look at how we can make improvements to make the gaming experience more enjoyable for all.

Thank you again for your input and we hope to see you soon in our casino!

Kind regards,
Golden Crown Casino team

Wise8875

Novato

Australia

• hace 2 años

First time got jackpot $2k with $1 bet
From the online pokies .
But after…..

Dinero real
Real money

Golden Crown Casino

Dear Wise8875,
Thank you for your honest review!

We always share our players' happiness for their winnings, and we hope that the unforgettable feeling of being a winner will be more and more frequent throughout your experience with us.

May luck be in your favor!

Warmest regards,
Golden Crown Casino Team

mac_phi

Novato

Vietnam

• hace 2 años

Glad that I shifted to Bitcoin gambling and I found Golden Crown. While they may be fairly a new crypto casino, they have gathered quite a reputation for their high match-up bonus percentage. Another feature that has made me a huge fan is their special bonuses and VIP programme changes announced via newsletters.

Golden Crown Casino

Dear mac_phi,

Thank you for sharing your experience with us, much appreciated!

Our team is very happy to hear that you are satisfied with our casino, the selection of bonuses, including VIP promotions and other features. Moreover, we will consider expanding the range of bonuses on our website to provide the best experience for our customers.

Thank you for being a part of the Golden Crown family!

Best regards,
Golden Crown Casino Team

Nick2377

Usuario no registrado

Australia

• hace 2 años

Worst casino ever . Even if you provide documents for account , they still ask for more . It’s one thing after the other. They don’t want you to collect your winnings. I deposited 3k in a week finally trying to withdraw 1.5 k . It never happened. Stay away . I deleted account and will never go back.

El gerente de cuentas, Christopher, es un inútil y no quiere ayudar. Quieren tu dinero pero no están dispuestos a dejarte ir con ninguno.
Account manager Christopher is useless and doesn’t want to help. They want your money but not willing to let you leave with any.

Golden Crown Casino

Dear Nick2377,

Thanks for your honest review!

We are sorry that your experience with us was not satisfactory.
It is never our intention to prevent our customers from collecting their winnings and it sounds like you encountered some issues that should not have occurred. We are sorry to hear that Golden Crown Casino did not meet your expectations and we suggest getting in touch with our customer service team directly to further discuss your issue.

Your feedback is appreciated and we thank you for bringing this to our attention.

Best regards,
Golden Crown Casino Team

Ajpuss

Visitante

Australia

• hace 3 años

It's bad bad bad but it won't let me submit a bad review. That's how bad it is

Ninguno, pero requieren que escribas una cierta cantidad de caracteres en la parte positiva ...
None but they require you to write a certain amount of characters in the positive part....

Todo mal. He intentado enviar mi opinión negativa de este lugar muchas veces, pero no me deja
All bad. I've tried to submit my negative review of this place so many times but it won't let me

Golden Crown Casino

Dear Ajpuss,

Thank you for your review!

Our goal is to make our casino the best it can be and provide each of our customers with positive emotions. We are known for our excellent customer service, so this unexpected issue was quite disappointing.

Please reach out to us and describe your situation in more detail so that we can help you to handle it.

Best regards,
Golden Crown Casino Team

goryahehe

Visitante

Australia

• hace 3 años

Oh, I don't know why there hasn't been a single 5 on this casino - I'll put it up
This casino is a very honest product from the well known Hollycorn - cool bonuses and providers are on the product
Of the negative experience was only losing a lot of money when I went into a gamble, but that's personal :)
In general I was satisfied playing in this casino - it brings me emotions and sometimes very large jackpots)

Muchos proveedores de juegos
Many game providers
Respuestas rápidas de soporte
Fast support answers
Muchos proveedores de juegos
Many game providers

Golden Crown Casino

Dear goryahehe,

Thank you so much for such a delightful review of Golden Crown Casino.

Our team is very happy to hear that you are satisfied with the selection of providers and other features presented in our casino.

Customers like you are the reason we strive to do the best at our jobs. Please feel free to reach out again if you have any questions, issues, or concerns – we are just an email away and will always be happy to assist you.

Best regards,
Golden Crown Casino

Explicación del índice de seguridad de Golden Crown Casino

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Golden Crown Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Alto8.0/10

Casino mediano, según nuestra investigación y cálculos

Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son injustas

No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante

No ha recibido reclamaciones de jugadores o, si las ha recibido, son por un valor muy bajo en comparación con el tamaño del casino

También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino

El índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas

¿Te ha tratado de forma injusta este casino?

Ponga una queja

Términos y condiciones injustas

Este casino prohíbe ciertas estrategias o patrones de apuesta (incluso cuando juegas con un bono), pero no tenemos constancia de que haya aplicado esta regla contra los jugadores.

Quejas sobre Golden Crown Casino y casinos relacionados (37)

37Todas1Abiertas0No resueltas17Resueltas19Rechazadas

Quejas directas sobre Golden Crown Casino

Esperando que el jugador responda

2d 15h 16m 34s

Cantidad en disputa: Can$4.900

Las solicitudes de retiro de los jugadores están siendo rechazadas.

El jugador de Ontario tiene dificultades para retirar sus ganancias del casino, ya que todos los métodos de retiro disponibles han sido rechazados a pesar de la verificación de la cuenta. Expresan su frustración por el procesamiento instantáneo de los depósitos en comparación con el proceso de retiro.

Leer másLeer menos

Enviada: 15/11/2024

Caso cerrado

Cantidad en disputa: Can$66.000

Los retiros de los jugadores se retrasan.

El jugador de Alberta está encontrando retrasos al intentar retirarse del Golden Crown Casino. A pesar de acercarse varias veces, solo le dicen que tenga paciencia. Los retiros suelen tardar 48 horas, pero ya ha pasado casi un mes. La queja se resolvió cuando el jugador recibió el pago.

Leer másLeer menos

Enviada: 15/12/2023

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 50 €

El depósito del jugador parece perdido.

El jugador de Austria depositó en el casino, pero la cantidad no se acreditó en el saldo del casino del jugador.

Enviada: 19/06/2023

Queja no justificada

Cantidad en disputa: A$115

La cuenta del jugador fue bloqueada.

A la jugadora de Australia se le bloqueó la cuenta y se le retuvo el saldo sin explicación.

Enviada: 19/12/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: A$26.000

Los retiros de los jugadores se han retrasado.

El jugador de Australia ha solicitado varios retiros antes de presentar esta queja. Desafortunadamente, las ganancias aún no se han recibido. El jugador ha confirmado la recepción de los pagos.

Enviada: 16/12/2022

Caso cerrado

Cantidad en disputa: A$1.000

El jugador tiene problemas para completar la verificación de la cuenta.

El jugador de Australia tiene dificultades para retirar sus ganancias debido a la verificación en curso. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

Leer másLeer menos

Enviada: 08/12/2022

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: A$108.000

El jugador no puede acceder al sitio web.

La jugadora de Australia ganó una cantidad significativa de dinero, pero luego perdió el acceso al sitio web debido a las regulaciones gubernamentales. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Leer másLeer menos

Enviada: 18/05/2022

Otros

Cantidad en disputa: A$174.000

El jugador ha tenido problemas con un juego.

El jugador de Australia ha tenido problemas con un juego. Desafortunadamente, esto no es algo con lo que podamos ayudar, por lo que nos vimos obligados a rechazar esta queja.

Enviada: 25/03/2022

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: A$100

El depósito del jugador nunca ha sido acreditado a su cuenta de casino.

El jugador de Australia ha depositado dinero en la cuenta del casino, pero parece que los fondos se han perdido. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Enviada: 23/02/2022