El jugador del Reino Unido se enfrenta a problemas relacionados con el juego responsable, ya que se le sigue permitiendo jugar a pesar de haber solicitado repetidamente la autoexclusión. También está frustrado porque se le permitió abrir una cuenta en un sitio asociado, Bounty Reels, que comparte el mismo operador.
Se me permitió jugar continuamente cuando pedí repetidamente ser yo mismo permanentemente ya que tengo un problema con el juego, también se me permitió abrir una cuenta y apostar dinero con el sitio hermano Bounty Reels a pesar de que tienen el mismo operador
Hola 8Cienna8,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con Golden Mister Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.
Por favor envíe su solicitud inicial de autoexclusión a nikolas.b@casino.guru .
Esperando su respuesta.
Saludos,
Mella
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
