PrincipalQuejasGoldenchipscasino - El retiro del jugador se retrasa y requiere un pago adicional.

Goldenchipscasino - El retiro del jugador se retrasa y requiere un pago adicional.

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Importe: 12.225.074 $

Goldenchipscasino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 10/09/2024
Caso abierto Estado actual

Esperando que Casino Guru responda

4d 22h 26m 54s

Resumen del caso

ayer
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El jugador de Illinois tiene problemas para retirar sus ganancias de $28,294, ya que se le pidió que pagara una tarifa de $282 por el retiro. Después de pagar, no se procesaron todos los fondos y ahora se le exige que pague $282 adicionales.

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hace 1 semana
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Me dijeron que tenía que pagar dinero para retirar mis ganancias, así que intenté retirar los primeros 28 294 dólares. Me dijeron que tenía que pagar 282 dólares para retirarlos y lo hice, pero por alguna razón no pagué todo. Entonces me dijeron que tenía que pagar 282 dólares adicionales para retirar mi dinero.


Intenté cargar la documentación para mostrar los retiros que aún no he recibido, pero no se pudo cargar. Si tiene otra forma de que le envíe la información, hágamelo saber.


file


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hace 1 semana
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Estimado williamsc0406,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con Goldenchipscasino.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

  • ¿Podrías explicarme si ya has realizado algún depósito en el casino anteriormente?

Tenga en cuenta que cualquier tarifa de retiro que pueda cobrar el casino siempre se deducirá del monto de retiro en los casinos legítimos.

Para depositar con el fin de pagar una tarifa de retiro, alcanzar un nivel VIP más alto para obtener un límite de retiro más alto, o prácticas similares son utilizadas por sitios web fraudulentos.

Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás


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hace 1 semana
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Deposité dinero para jugar y también me dijeron que tenía que pagar para retirar mis fondos.

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hace 6 días
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El monto total es de más de 122.000. Tengo fotos que muestran la cantidad exacta que gané.

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hace 2 días
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¿Podrías publicar aquí alguna prueba que respalde tu afirmación? Alternativamente, envía la información a mi correo electrónico a tomas@casino.guru

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hace 2 días
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Le he enviado por correo electrónico los documentos de respaldo según su solicitud.


Cedric

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Casino Guru está evaluando el caso

Tomas no se encuentra disponible o está de vacaciones. Es posible que tarde algo más de lo habitual en responder a esta reclamación. Gracias por tu comprensión.

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