Poco después de que Roland, un jugador de Austria, solicitó el retiro de sus ganancias del bono, el casino rechazó su retiro con poca justificación.
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Grande Vegas Casino - El jugador no pudo retirar sus ganancias.
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Importe: 175 $
Grande Vegas Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
Jugador aportó pocas pruebas
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
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hace 4 años
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Depósito más bono del 100 por ciento. Se cumplieron y desbloquearon las condiciones. Pero no hay pago. Justificación ....... este bono que usaste no se puede pagar. El fin
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Público
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hace 4 años
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Hola roland
Gracias por enviar una queja a través de nuestro sitio web. Antes de proceder con su reclamo al casino, me gustaría hacerle una pregunta. ¿Estás seguro de que no incumpliste ninguno de los términos de bonificación?
Los errores más comunes incluyen realizar apuestas con tamaños superiores a la apuesta máxima permitida ($ 10) y apostar en juegos excluidos.
Saludos, Matej
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Público
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hace 4 años
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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso ya que el jugador no se comunica con nosotros. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
Si el jugador cambia de opinión, tiene la opción de volver a abrir este caso en cualquier momento.
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