Poco después de que Roland, un jugador de Austria, solicitó el retiro de sus ganancias del bono, el casino rechazó su retiro con poca justificación.
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Grande Vegas Casino - El jugador no pudo retirar sus ganancias.
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Importe: 175 $
Grande Vegas Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.9
Grande Vegas Casino has a Safety Index of 5,9, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
Jugador aportó pocas pruebas
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 5 años
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Público
Público
hace 5 años
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Depósito más bono del 100 por ciento. Se cumplieron y desbloquearon las condiciones. Pero no hay pago. Justificación ....... este bono que usaste no se puede pagar. El fin
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Público
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hace 5 años
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Hola roland
Gracias por enviar una queja a través de nuestro sitio web. Antes de proceder con su reclamo al casino, me gustaría hacerle una pregunta. ¿Estás seguro de que no incumpliste ninguno de los términos de bonificación?
Los errores más comunes incluyen realizar apuestas con tamaños superiores a la apuesta máxima permitida ($ 10) y apostar en juegos excluidos.
Saludos, Matej
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Público
Público
hace 5 años
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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso ya que el jugador no se comunica con nosotros. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
Si el jugador cambia de opinión, tiene la opción de volver a abrir este caso en cualquier momento.
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