Zinov de Ucrania está experimentando dificultades para retirar dinero de su cuenta. Su cuenta fue verificada y su retiro procesado, pero no pasó nada durante más de un mes.
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HITLOTO Casino - El jugador tiene un problema con su retirada.
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Importe: 10.000 ₴
HITLOTO Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy bajo suelen recibir muchas quejas relevantes de los jugadores u otros problemas graves. Por lo general, recomendamos no jugar en casinos con un índice de seguridad muy bajo.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
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hace 4 años
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No retiran dinero a la tarjeta por más de un mes, aunque la cuenta ha sido verificada y el servicio de soporte dijo que ha estado en cola para retirar fondos. Pero todos los plazos han pasado y esto ya es demasiado. Hay una captura de pantalla de toda la correspondencia y sus obligaciones incumplidas
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Público
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hace 4 años
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Hola zinov
Lamentamos mucho que tenga un problema con Hitlotto Casino. ¿Podría enviarnos el correo electrónico que le envió el casino cuando aprobaron su retiro? ¿Te mencionaron por qué este retiro lleva tanto tiempo? ¿Tiene alguna captura de pantalla de su cuenta con el retiro pendiente?
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Público
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hace 4 años
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Querido Zinov
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 4 años
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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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