Hola, Nick,
Gracias por responder. Primero que nada, conocí este Infiniwin a través de un amigo, él también es mi Presentador. Había jugado durante algún tiempo y pudo hacer retiros inicialmente, luego me presentó a jugar más tarde.
Para responder a sus preguntas se encuentra a continuación:
P) Si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente
R) Sí, se ha verificado ya que también puedo hacer retiros al principio que jugué y eso fue hace casi 2 meses.
P) ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono?
R) Sí, fue por apuestas con dinero real y no por ningún bono ganado.
P) ¿Recibió alguna evidencia de cuentas múltiples?
R) No, nada. Solo mi cuenta y estoy registrado con mi Introductor con nombre de usuario: ag0***
P) ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
R) Eso fue casi cada pocos días. Los consulto a través de la sala de chat. Al principio me pregunto por qué no puedo volver a realizar retiros, aunque puedo hacerlo en una etapa temprana. Primero respondieron que pedían volver a enviar el retiro y que su departamento de cuentas lo procesará lo antes posible, pero no tuvo éxito. Luego mi cuenta no pudo iniciar sesión. Pregunté nuevamente, dijeron que su proveedor no se había comunicado con ellos, por lo que decidieron suspender mi cuenta. También dijeron que el dinero está seguro adentro, se comunicarán con el proveedor y le dirán que espere 14 días. Después de más de 14 días, volví a preguntar por qué todavía no podía iniciar sesión para realizar el retiro. Dijeron que el proveedor todavía está investigando y verificando, pero nunca avisa hasta cuándo. Luego volví a preguntar unos días más después, me dijeron que, según la verificación del proveedor, se había detectado que mi cuenta apostaba de forma anormal y que el jugador de alto riesgo encontró la cuenta suspendida.
Sr. Nick, ¿puedo preguntar quién es su proveedor en primer lugar, si existe y qué significa apostar anormalmente, ya que todos los registros de apuestas se han registrado en su plataforma y son rastreables? Tipo de excusas raras que dieron todo este tiempo. ¡Creo que esta plataforma Infiniwin (www.iwmy.net) es una ESTAFADORA absurda!
Recientemente les pregunté cuál es el estado de mi cuenta, pero cada vez que les di mi nombre de usuario, no respondieron más. El dinero que quería retirar es el que había depositado ya que ya estoy perdiendo mucho.
Gracias
Hi Nick,
Thanks for replying. First of all, I got to know this Infiniwin through a friend, he is also my Introducer. He had played for some time & be able to make withdrawal initially, then he introduced me to play later on.
To answer your questions is at below :
Q) If your account is already verified and if yes, since when exactly
A) Yes, has been verified since I'm also able to make withdrawal at the beginning I played & that was almost 2 months ago
Q) Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus?
A) Yes, it was from the real money betting & was not from any bonuses winning
Q) Did you receive any evidence of multiple accounts?
A) Nope, nothing. Just my account & I am registered under my Introducer with username : ag0***
Q) When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
A) That was almost every few days I'm checking with them via chat room. At first I'm asking why I can't make withdrawal again although I'm be able to do it at early stage. They first replied were asking to resubmit the withdrawal & their account department will process it soonest possible, but it was unsuscessfull. Then my account failed to log in. I asked again, they said their provider hasn't got back to them therefore decided to suspend my account. They also said money is safe inside, they will contact the provider & told to wait 14 days. After more than 14 days I asked again why still could not log in to make withdrawal, they said the provider is still investigate & checking but never advise until when. Then I asked again few more days later, they said as per check by provider, it had detected my account betting abnormal, high risk player found account suspended.
Mr Nick, may I ask who is their provider in the first place they meant, does it exist & what it means by betting abnormal since all betting records has been recorded in their platform & traceble. Kind of weird excuses they given all these while. I think this Infiniwin platform (www.iwmy.net) is an absurd SCAMMERS!
The recent asking them what's my account status but each time given my username, no more reply from them. The money I wanted to withdraw are those I had deposited since I'm loosing a lot already.
Thanks
Editado por un administrador de Casino Guru
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