El jugador de Rusia perdió $650 en el casino durante un mes, pero después de realizar un depósito de $200 y ganar $580, su cuenta fue bloqueada y el casino se negó a pagar el depósito. El jugador verificó su cuenta de inmediato y jugó solo con dinero real, pero el casino afirmó que había realizado apuestas anormales. A pesar de los repetidos intentos de comunicarse con el casino para obtener una aclaración, no se recibió respuesta y el casino actualmente no tenía licencia. La queja fue marcada como "sin resolver".