JacksPay Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

Estuve jugando durante aproximadamente un mes y una vez que llegué a 900 $, de repente me desconecté y cuando hablé con ellos dijeron que tenía varias cuentas, pero eso es mentira. Acabo de abrir mi cuenta con ellos un mes antes. si tuviera varias cuentas cuando inicie sesión, habría más de una guardada en mi cuenta de Google para elegir. Supongo que simplemente no les gusta pagar. No me sorprende. Creo que me limitaré a los casinos reales.

Hola brian,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su experiencia negativa. ¿Existe alguna posibilidad de que alguien de su hogar o que use la misma dirección IP también haya creado una cuenta en este casino? ¿Has acumulado tus ganancias con o sin bono activo, por favor?

¿Sería tan amable de enviarme toda la comunicación relevante entre usted y el casino, para que podamos recopilar la mayor cantidad de información posible? Mi dirección de correo electrónico es kristina.s@casino.guru .

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Saludos,

Cristina

Querido Brian,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.