Hola,
Empecé en algún momento de la última semana de 2023.
Obtuve ganancias la noche del 1 de enero (pensé que era un buen comienzo para el nuevo año)
No jugué con bonos (solo aposté dinero)
El soporte (y el gerente Olivier) me dijeron que tomará entre 3 y 5 días.
El día 4 pregunté el estado y me bloquearon, de lo contrario el soporte no respondió de ninguna manera.
Luego creé una cuenta con un amigo usando su dirección de correo electrónico. Hicimos algunas preguntas en el chat en vivo y recibimos una respuesta inmediata.
Seguimos haciendo preguntas y preguntamos por qué no se había dado respuesta a mi correo electrónico/cuenta y luego nos molestamos nuevamente.
¡Espero que puedas ayudarme!
Afortunado
Hello,
I started sometime in the last week of 2023.
I made the profit on the night of January 1 (I thought a good start to the new year)
I didn't play with bonuses (just bet money)
I was told by support (and manager Olivier) that it will take between 3-5 days.
On day 4 I asked the status and was blocked, otherwise the support did not answer in any way.
I then created an account with a friend using his email address. we asked some questions in the live chat and received an immediate answer.
We kept asking questions and asked why no response was given to my email/account and then we were annoyed again.
I hope you can help me!
Lucky
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