El jugador quería canjear un bono de depósito. Ella hizo un depósito, pero el bono nunca fue otorgado. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Jini Casino - El jugador no ha recibido una bonificación.
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Importe: NZ$100
Jini Casino
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.5
Jini Casino has a Safety Index of 3,5, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
Público
hace 4 años
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Me prometieron una partida del 100% y giros gratis en mi primer depósito y tampoco los he recibido, juego en otros casinos y lo obtengo de inmediato
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Público
Público
hace 4 años
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Hola tina
Gracias por contactar a Casino Guru. Lamento escuchar tu experiencia negativa. Es posible que haya notado que la reputación de Jini Casino en nuestro sitio web es mala. El casino está marcado "Zombie" en nuestro sistema. Esto significa que no podríamos ponernos en contacto con ninguno de los representantes del casino o miembros de atención al cliente. Traté de registrarme en el casino y canjear el bono yo mismo, pero, desafortunadamente, el registro falló. No hay respuesta del soporte, por lo que parece "nadie está en casa". En este caso, le recomiendo que elija un casino diferente con una mejor calificación. Este enlace lo llevará a los casinos recomendados para jugadores de Nueva Zelanda: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED
Desearía poder ayudar más.
Atentamente,
Peter
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Público
Público
hace 4 años
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Hola tina
¿Podemos considerar el caso cerrado?
Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Desafortunadamente, estamos rechazando esta queja porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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