PrincipalQuejasJohnny Kash Casino - El sitio web del casino no se carga correctamente.

Johnny Kash Casino - El sitio web del casino no se carga correctamente.

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Importe: A$200

Johnny Kash Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 17/08/2020 | Caso cerrado : 05/09/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
Traducción

El jugador de Australia pregunta sobre la accesibilidad del sitio web. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Me uní a johnny kash n deposité 50 dólares n estaba jugando felizmente y luego de una hora el sitio acaba de cerrar. He intentado 6 veces ingresar, pero el sitio comienza a cargarse y luego va a una página de mantenimiento. He eliminado todas mis cookies n reinicié mi computadora pero no se carga. Tengo más de 200 dólares todavía en mi cuenta. La mayoría de los demás en los que juego. Nunca he tenido este problema. Espero que no me hayan estafado de mi dinero.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querido Ron,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Intenté acceder al sitio web del casino con una VPN australiana (red privada virtual) y no experimenté las mismas dificultades. Dado que presentó esta queja ayer, ¿podría informarnos si el problema persiste?

A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Kristína

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querido Ron,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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