La retirada del jugador se retrasa por un motivo no especificado. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
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Jumbo Casino - La retirada del jugador se retrasa.
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Importe: 9.016 $
Jumbo Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.8
Jumbo Casino has a Safety Index of 5,8, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
Público
hace 2 años
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Gané $ 9,016 y tengo varios correos electrónicos de esta compañía con diferentes razones por las que aún no han pagado el dinero.
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola Algadwaw,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema. ¿Puede aclarar si fue Jumbo Casino o Jumba Bet Casino ya que presentó la misma queja con la misma cantidad en ambos casinos? Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese su verificación/retiro, especialmente si es su primera solicitud.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Editado por un administrador de Casino Guru
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