La retirada del jugador se retrasa por un motivo no especificado. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
Traducción automática:
Jumbo Casino - La retirada del jugador se retrasa.
Traducción automática:
Importe: 9.016 $
Jumbo Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
Traducción
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Gané $ 9,016 y tengo varios correos electrónicos de esta compañía con diferentes razones por las que aún no han pagado el dinero.
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola Algadwaw,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema. ¿Puede aclarar si fue Jumbo Casino o Jumba Bet Casino ya que presentó la misma queja con la misma cantidad en ambos casinos? Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese su verificación/retiro, especialmente si es su primera solicitud.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Editado por un administrador de Casino Guru
Traducción automática:
