El jugador de Brasil no puede confirmar su solicitud de retiro porque no recibió un mensaje de texto con el código. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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JVSpin Casino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.
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Importe: 130 R$
JVSpin Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
Traducción
Público
Público
hace 1 año
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Traducción
El sitio solicita un SMS para confirmar el retiro pero nunca llega. ¡Espantoso apoyo! Según el chat tenemos que esperar una llamada para enviar el código. La llamada nunca llega. Estafa del bueno, prefiero casa de apuestas de nombre y seria.
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Público
Público
hace 1 año
Traducción
Estimado vitinho29kpela,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Entiendo correctamente que no puede proceder con el retiro sin este código? ¿Ha realizado retiros exitosos antes?
¿Podría reenviar toda la comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, puede publicarlo aquí.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Cristina
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