El jugador español alegó que una partida de Keno en un determinado casino parecía manipulada, ya que a pesar de jugar mucho no había ganado grandes multiplicadores. Habíamos informado al jugador que no se podía presentar un caso basándose únicamente en sus observaciones, ya que la naturaleza de los juegos de casino se basa inherentemente en la suerte. Le sugerimos que leyera nuestro artículo sobre el índice de pago (RTP) para comprender mejor cómo funcionan los juegos de casino. A pesar del descontento del jugador, aclaramos nuestra posición como entidad independiente y destacamos la necesidad de pruebas concretas para proceder con un caso así. Al no aportarse más pruebas, la denuncia fue posteriormente rechazada.
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