Deposité dinero (sin bonificación adjunta), jugué y gané un premio mayor. Al pasar por el "proceso de validación" que se requiere para recibir un pago, me dijeron que la tarjeta que uso no acepta depósitos internacionales, por lo que tendría que enviar una tarjeta diferente e información bancaria diferente. Al día siguiente, fui y ABRI una nueva cuenta bancaria que acepta transacciones internacionales y cumple con los criterios de los casinos. Envié toda esa información, luego recibí un correo electrónico que decía que mi validación estaba CASI completa, todo lo que tengo que hacer es enviar una dirección de billetera bitcoin. Bueno, no quiero usar bitcoin. Elegí una transferencia bancaria, que es una de las 4 opciones CLARAMENTE enumeradas como opción de pago. Y es por eso que envié toda mi información bancaria. El "departamento de validación" ya no responde a mis correos electrónicos. Envié todo lo necesario para recibir un pago y descubrí que el "proceso de validación", que es MUY intrusivo, nunca termina. AHORA TIENEN TODA MI información personal, fotos del anverso y reverso de mi identificación, fotos del anverso y reverso de mi tarjeta de débito, junto con mi número de cuenta bancaria y toda mi información bancaria.
Y sin pago, sin respuesta. Juego con otros casinos en línea y nunca he tenido problemas para verificar u obtener un pago.
Mis ganancias fueron mucho más que el máximo de $ 2,500. que estaba solicitando, sin embargo, he renunciado a obtener algo de eso
I depositted money, (with no bonus attached), played & won a jackpot. Upon going thru the "validation process" that is required to receive a payout, i was told that the card i use does not accept international deposits, so i would need to send a different card and different bank8ng info. The very next day- i went and OPENED a new bank account that accepts international transactions and meets the casinos criteria. I sent all that info, then received an email saying that my val8dation was ALMOST complete, all i need to do is send a bitcoin wallet address. Well i dont want to use bitcoin. I chose a bank wire, which is one of the 4 options CLEARLY listed as a payout option. And that is why i sent all my bank info. The "validation department" now just no longer responds to my emails. I have sent everything required in order to recieve a payout to find that the "validation process", which is VERY intrusive, never ends. THEY NOW HAVE ALL OF MY peersonal info, front & back pics of my I.D., front and back pics of my debit card, along with my bank account number and all my banking info.
And no payout- no response. I play with other online casinos and have never once had a problem being verified or getting a payout.
My winnings wer way more than the $2,500 max. that i was requesting, however i have given up on getting any of it
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