El depósito del jugador no llegó por razones desconocidas. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
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Loft Casino - El depósito del jugador no llegó.
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Importe: 300 руб
Loft Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.1
Loft Casino tiene un índice de seguridad de 8,1, lo que significa que es un casino seguro y adecuado para la mayoría de los jugadores. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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hace 1 año
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Buenas, hace 5 días me registré en este casino y para recibir el primer bono me bastó con depositar 300 rublos, tal como se indica en las condiciones del bono, habiendo realizado el depósito aún no lo he visto. En un principio dijeron que su servicio de seguridad también estaba retrasado para la verificación y que este problema se resolvería en un máximo de 5 días. ya no me gustaba pero pasados 5 dias se les ocurrio otra tonteria de que este tema llevaria mas tiempo del esperado. En general, mi opinión, solo me robaron el dinero y llevan tonterías, espero su ayuda.
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hace 1 año
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Estimado valerik78258,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.
Me gustaría advertirle que si su depósito nunca se ha acreditado en su cuenta de casino, lo único que puede hacer es ponerse en contacto con su proveedor de pago. Necesitan investigar, pero tenga en cuenta que es un proceso largo que dura aproximadamente un mes. En estos casos, el casino tiene las manos atadas. Mientras tanto, recomendaría encarecidamente no depositar más fondos hasta que se resuelva el problema.
Si el dinero se perdió durante la transacción, pasará algún tiempo antes de que se acredite en su cuenta del casino.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Mella
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hace 1 año
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Hola, valerik78258:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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hace 1 año
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Bien, hice un depósito el 1 de febrero. Durante una semana me sacaron el cerebro que su servicio de seguridad retrasó el pago, y una semana después solo dijeron que no hiciste nada y no recibimos nada, cabrones, pero ¿Qué pasa con toda la semana que dijeron que puedo proporcionar todo esto?
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hace 1 año
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Brian19:38Su depósito fue retenido por error por el sistema de pago del casino LOFT, esto sucede a veces y en este caso lo acreditamos manualmente, aún puedo brindarle esa respuesta.Brian19:39Valery, puede permanecer en el chat y continuar su solicitudes, pero esto no funcionará ningún resultado y no hay forma de acelerar el proceso. Lamentablemente, no tengo más información sobre tu pregunta. Si es conveniente para usted, puedo enviarle mis respuestas anteriores. Valery Neflayshev19:42 no, si crees que me encontré en un vertedero de basura, estás profundamente equivocado y 300 rublos de pésimas personas probablemente cuenten con esto y lo más probable es que la gente solo escupe en estas pequeñas cosas y te complace, pero en este caso es un principio y que puto principio odio a una cabrona como estafadora no deje ni un rublo y no dejare a nadie como tu dime como puedes primero contestarme asi y despues fingir ser tontos, ellos si esto con todos en la cantidad de un pequeño alguien como tomará un baño de vapor, sí, se separaron, tomaré un baño de vapor hasta el final y aún exigiré una compensación
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hace 1 año
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Estimado valerik78258,
Estos problemas tardan en solucionarse y tuvimos casos en los que se prolongó hasta un mes. ¿Puede informarme si el dinero se le ha acreditado desde entonces? Si aún no, intentaremos ponernos en contacto con el casino.
También me gustaría advertirle que no use un lenguaje áspero en su publicación, ya que puede conducir a una prohibición permanente en nuestro sitio web.
Saludos,
Mella
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hace 1 año
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Hola, valerik78258:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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hace 1 año
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Estimado valerik78258,
Te he hecho algunas preguntas que no has respondido. Comprenda que no podemos ayudarlo si no coopera, ya que necesitamos la mayor cantidad de información posible.
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hace 1 año
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Hola, valerik78258:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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hace 1 año
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Estimado valerik78258,
Como depositó el primero de febrero y estos problemas tardan hasta un mes en solucionarse, le he preguntado si el dinero ha llegado desde entonces, ya que todavía no tenemos esta información.
Por favor, hágamelo saber si sí o no para que podamos proceder en consecuencia.
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