La retirada del jugador se retrasa casi una semana. La queja se resolvió cuando el jugador recibió sus ganancias.
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London Casino - La retirada del jugador se retrasa.
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Importe: 300 €
London Casino
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad bajo suelen recibir muchas quejas relevantes de jugadores o han tenido otros problemas. Por lo general, no recomendamos que juegues en casinos con un índice de seguridad bajo.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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Damas y caballeros
Solicité un retiro hace unos días. Inmediatamente presenté mis documentos para su verificación. No hubo notificación ni confirmación de la solicitud de retiro.
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Público
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hace 2 años
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Hola Klaus91,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con London Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Cuándo exactamente solicitó el retiro? ¿Cuándo fue la última vez que se comunicó con el casino y le respondieron desde entonces? ¿Acumulaste tu saldo con dinero real o usaste algún tipo de bono?
Tenga en cuenta que generalmente recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese el primer retiro, ya que en algunos casinos puede llevar más tiempo finalizar el proceso de verificación.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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Público
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hace 2 años
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Hola, Nick,
La solicitud de retiro fue ahora hace 4 días. Identificación realizada directamente en el sitio web.
Les envié un mensaje 3 veces a través de su sitio web, pero nunca obtuve una respuesta. El crédito proviene de dinero real.
Ni siquiera obtengo una respuesta. Ni para verificación ni para nada más.
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