Intenté hacer un retiro hace algún tiempo ahora y tenían todas las excusas bajo el sol para rechazar mi identificación, foto borrosa, etc., cuando no era en absoluto. Terminé dándome por vencido, pero contacté con ellos nuevamente después de renovar mi pasaporte ... y luego perdieron mi cuenta. No hay registro de mí jugando allí. mientras que tengo notas escritas a mano desde el momento en que intenté verificar la retirada y los correos electrónicos que pude intentar recuperar. Me quejé al casinomeister, me dijeron que no tenía esperanzas de que fueran poco fiables ... ¿qué debo hacer? no es justo ... incluso si ofrecieran algún tipo de compromiso, estaría feliz como si me devolvieran el dinero ...
i tried to make a withdrawal some time ago now and they had every excuse under the sun to reject my identification, photo blurry etc, when it wasnt at all. i ended up giving up, but contacted them again after renewing my passport.... then they have lost my account. no record of me ever playing there. whereas i have hand written notes from the time i tried verifying to withdraw and emails i could try and retrieve. i complained to casinomeister they told me i had no hope they were dodgy..... what do i do? its not fair..... even if they offered some kind of compromise i would be happy like my money back....
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