PrincipalQuejasLuckMe Casino - El jugador tiene un problema con una opción de pago.

LuckMe Casino - El jugador tiene un problema con una opción de pago.

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Importe: 300 €

LuckMe Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 04/11/2019 | Caso cerrado : 08/12/2019
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

Thorsten de Alemania tiene un problema con su pago. Cuando trató de hacer un retiro, recibió un mensaje de error cada vez. La atención al cliente es lenta e incapaz de ayudarlo.

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 años
Traducción

Las opciones como Skrill Neteller o Paysafecard se ofrecen como una opción de pago.

Después de tener listos todos los documentos requeridos, llegó un mensaje de error a cada solicitud de pago.

El soporte es una broma lenta e incompetente, se refieren a los proveedores de pago.

¿Cómo puede continuar?

Thorsten

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Público
Público
hace 5 años
Traducción

Hola thorsten

Lamentamos que tenga un problema con este casino. ¿Intentó eliminar sus cookies o intentó con un navegador diferente? A veces, puede ayudar con mensajes de error como este. ¿Podrías hacer una captura de pantalla? ¿Qué te dijo el soporte del casino?

Traducción automática:
Público
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hace 5 años
Traducción

El soporte ofrecido para pagarme sobre el proveedor Muchbetter.

Actualmente estoy esperando ver si eso sucede.

He fallado todas las demás opciones de pago hasta ahora.

Solo puedo aconsejar contra todos los jugadores de este casino.

Editado
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Público
Público
hace 5 años
Traducción

OK, mantendré la queja abierta hasta que confirme que tiene sus ganancias en su cuenta.

Traducción automática:
Público
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hace 4 años
Traducción

Hola thorsten

¿Retiró las ganancias? ¿Puedo cerrar la queja?

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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