PrincipalQuejasLucky Creek Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Lucky Creek Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

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Importe: 1.000 $

Lucky Creek Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 23/09/2023 | Caso cerrado : 09/10/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 7 meses
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El jugador de Michigan reclamó un bono de depósito y ganó $4000, pero después de ser informado de un límite máximo de retiro debido a las reglas de bonificación, el casino permitió un retiro de $1000. El proceso de pago se ha retrasado durante casi un mes y según el jugador, el casino ha dejado de responder. La denuncia fue rechazada porque el jugador dejó de responder.

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Público
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hace 7 meses
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NO PIERDAS TU DINERO AQUÍ ESTAFA TOTAL!!!! Deposité dinero aquí con un bono de depósito y terminé ganando 4000 dólares. Había cumplido con los requisitos antes de poder retirar, así que intenté retirar dinero. Pasaron un par de días y trataron de que revocara mi retiro con un incentivo de dinero de bonificación si lo hacía, pero no lo hice, luego me llamaron y me dijeron que tenía que enviar un comprobante de identificación y todo eso, y lo hice. Todo eso me dijo entonces que estaba listo para comenzar. Al día siguiente, LuckyCreek modificó el retiro pendiente de 4000 a 1000 y afirmaron que porque gané ese dinero de un bono, mi cantidad máxima que podía ganar era 1000, así que dije bien, en ese momento solo quería obtener algo de dinero. Entonces me dijeron que en 7 a 10 días se depositará en mi cuenta, bueno, me comuniqué con ellos o al menos lo intenté. Parece que han dejado de responderme bastante hoy en día, pero siempre dijeron que se envió dinero y que pueden. No sé si lo entendí o no, pero la realidad es que nunca lo hice. Ha pasado casi un mes entero y todavía no hay señales de dinero. Este sitio web es una estafa, te quitan el dinero pero no te pagan. ¡¡¡NO PIERDAS TU TIEMPO NI DINERO EN ESTA ESTAFA!!!!!

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Público
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hace 7 meses
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Hola mvrp008,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con Lucky Creek Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informarnos desde cuándo está completamente verificada su cuenta? ¿Desde cuándo exactamente está pendiente tu retiro? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?

Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese su verificación/retiro, especialmente si es su primera solicitud.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 7 meses
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Hola, mvrp008:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 7 meses
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Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta denuncia.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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