El jugador de Oklahoma había sufrido una retirada retrasada. Al preguntar por el retraso, lo amenazaron con una prohibición y le dijeron que esperara más. A pesar de esperar más de 24 horas, el problema persistió. Le habíamos informado al jugador que los retiros podían tardar varios días o incluso semanas en procesarse y le pedimos que esperara al menos 14 días después de solicitar el retiro antes de presentar una queja. Extendimos el cronograma de resolución de quejas por 7 días, pero desafortunadamente, el jugador no respondió dentro del plazo establecido. En consecuencia, no pudimos investigar más y tuvimos que rechazar la denuncia.
Traducción automática:
Estaba preguntando sobre mi retiro desde las 9 am. Soporte amenazando con banearme si volvía a preguntar. Me dijeron que volviera a consultar después de 8 horas. Yo lo hice. Luego dijo que serían 24 horas. Y todavía esperando.
Esta es la prueba de haber sido amenazado con una prohibición por realizar consultas.
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