Mi historial de chat
Ha llegado al servicio de atención al cliente. Envíe su solicitud a continuación y un miembro del personal estará con usted en breve.
¿Dónde puedo encontrar mis giros gratis del bono de bienvenida?
Miércoles, 6:47 pm
K
Keith
Hola y bienvenido al chat en vivo. ¡Estaré feliz de poder ayudarte hoy! Permítame algo de tiempo para ayudarlo con su solicitud 😊
¿Puedes probar este juego? Book of Dead (718)
¿Todavía estás ahí por favor?
Háganos saber si tiene alguna otra pregunta. ¡Gracias y que tenga un buen día!
¿No debería haber 100 giros gratis?
Miércoles, 6:56 pm
K
Keith
Hola y bienvenido al chat en vivo. ¡Estaré feliz de poder ayudarte hoy! Permítame algo de tiempo para ayudarlo con su solicitud 😊
hoy tuviste 20 FS
los 100FS se distribuyen en 3 días por favor
OK
Miércoles, 6:59 pm
K
Keith
Háganos saber si tiene alguna otra pregunta. ¡Gracias y que tenga un buen día!
hoy dia
Hola, ¿cómo funciona esto con los giros gratis para registrarse? Ayer obtuve 20 FS, hoy hice clic en giros gratis en mis bonos, ¡pero no pasó nada!
Hace 31 minutos
F.
Florian
¡Bienvenido al chat, Nico-Thorsten! Aquí está Florian. ¿Cómo estás hoy?
Gracias. Un momento por favor. Echaré un vistazo rápido.
F.
Florian
Con el primer depósito, los clientes reciben + 20 giros durante los próximos 4 días:
1er día después del primer depósito: 20 giros Finn y el Swirly Spin
2do día después del primer depósito: 20 tiradas de Book of Dead
3er día después del primer depósito: 20 giros VIP Black
4º día después del primer depósito: 20 giros Aloha!
Así es como va
Todos los bonos se reservan automáticamente.
¿Hay algo más que pueda hacer para ayudarte?
Ayer ya tenía Book of Dead. Eso no funciona bien con los giros gratis aquí.
Hace 21 minutos
F.
Florian
Lo siento
funciona automáticamente
Entonces ayer debería haber tenido otros. Un colega tuvo que activarlo por mí ayer. Ah, lo que sea
Hace 20 minutos
F.
Florian
Gracias por su consulta y que tenga un buen día 🙂
¡No tengo giros gratis en Book of Dead!
Hace 20 minutos
R.
Robyn
Hola y bienvenido al chat, mi nombre es Robyn. Estaré feliz de poder ayudarte hoy 😊
R.
Robyn
¿Me pueden enviar un ID de bonificación por favor?
Lea el historial de chat, se trata de los giros gratis para registrarse. Allí nada funciona. Eso me resulta realmente molesto.
Hace 18 minutos
R.
Robyn
Usaste los giros gratis ayer
A las 6:01 pm
Sí, y hoy deberían estar de vuelta en Book of Dead y nada.
Hace 16 minutos
R.
Robyn
20 giros gratis en Book Of Dead
Hola, ¿cómo funciona esto con los giros gratis para registrarse? Ayer obtuve 20 FS, hoy hice clic en giros gratis en mis bonos, ¡pero no pasó nada!
Hace 13 minutos
F.
Florian
¡Bienvenido al chat, Nico-Thorsten! Aquí está Florian. ¿Cómo estás hoy?
Gracias. Un momento por favor. Echaré un vistazo rápido.
F.
Florian
Con el primer depósito, los clientes reciben + 20 giros durante los próximos 4 días:
1er día después del primer depósito: 20 giros Finn y el Swirly Spin
2do día después del primer depósito: 20 tiradas de Book of Dead
3er día después del primer depósito: 20 giros VIP Black
4º día después del primer depósito: 20 giros Aloha!
Así es como va
Todos los bonos se reservan automáticamente.
¿Hay algo más que pueda hacer para ayudarte?
Ayer ya tenía Book of Dead. Eso no funciona bien con los giros gratis aquí.
Hace 16 minutos
R.
Robyn
¿Hiciste un depósito hoy?
¿Solo obtengo los 100 giros gratis por registro cada vez que hago un depósito? Deben distribuirse en 5 x 20 FS todos los días, sin depósito, ¿verdad ???
Hace 14 minutos
R.
Robyn
Cuando haces un depósito hoy, obtienes 100% Match Up + 50 Free Spins en Starburst.
El depósito mínimo es de 20.
¿No me entiendes ??? Se trata de los giros gratis para registrarse. Me registré aquí ayer y debería haber 100 FS para ello. Ayer recibí 20 FS en Book of Dead cuando me preguntaron, hoy su colega me envía una lista de otros FS que se supone que funcionan automáticamente, ¡pero nada funciona!
Florian
Con el primer depósito, los clientes reciben + 20 giros durante los próximos 4 días:
1er día después del primer depósito: 20 giros Finn y el Swirly Spin
2do día después del primer depósito: 20 tiradas de Book of Dead
3er día después del primer depósito: 20 giros VIP Black
4º día después del primer depósito: 20 giros Aloha!
Así es como va
Todos los bonos se reservan automáticamente.
Hace 12 minutos
R.
Robyn
Obtienes giros gratis con un depósito
Cuando haces un depósito hoy, obtienes 100% Match Up + 50 Free Spins en Starburst.
El depósito mínimo es de 20.
Ayer ya tienes los giros gratis
¿Lo entiendes?
Eres estúpido ??? Bono de registro 200% + 100 giros gratis, usados ayer, de los cuales obtuve 20 FS en Book of Dead ayer. Entonces todavía hay 80 FS. SIN REEMBOLSO !!! b ¿Dónde están?
Hace 8 minutos
R.
Robyn
Me gustaría pedirle que adapte su idioma al nivel de servicio profesional al cliente y que se abstenga de tales expresiones. Si no mantiene una actitud respetuosa, desafortunadamente me veo obligado a terminar la conversación con usted.
Por favor lea arriba.
¿Qué es exactamente lo que no entiendes?
¡Increíble! Informaré lo que está sucediendo aquí en todos los foros de jugadores. Están bromeando a sus clientes con un bono de bienvenida que no cumplen. Creo que no lo entendiste. Se trata de los giros gratis del bono de bienvenida, que no se me otorgan aquí, solo después de un nuevo depósito, como me dicen aquí. Esto es una estafa y un fraude.
Hace 6 minutos
R.
Robyn
Nico-Thorsten, de acuerdo con el bono de bienvenida, debe realizar un depósito para recibir giros gratis. Ayer depositaste y obtuviste los giros gratis.
Para obtener los giros gratis hoy, debe realizar un depósito hoy. Recomiendo leer nuestros términos y condiciones 😉
¡Puedes cerrar mi cuenta! ¡No quiero jugar en una tienda de trampas!
hace un minuto
My chat history
You have reached customer service. Please submit your request below and a member of staff will be with you shortly.
Where can I find my free spins from the welcome bonus?
Wed., 6:47 pm
K
Keith
Hello and welcome to the live chat. I will be happy to help you today! Please allow me some time to assist with your request 😊
can you please try this game: Book of Dead (718)
Still there please?
Please let us know if you have any other questions. Thank you and have a nice day!
Shouldn't there be 100 free spins?
Wed., 6:56 pm
K
Keith
Hello and welcome to the live chat. I will be happy to help you today! Please allow me some time to assist with your request 😊
today you had 20 FS
the 100FS are spread over 3 days please
OK
Wed., 6:59 pm
K
Keith
Please let us know if you have any other questions. Thank you and have a nice day!
today
Hello, how does this work with the free spins for registration? Yesterday I got 20 FS, today I clicked on free spins on my bonuses, but nothing happened !?
31 minutes ago
F.
Florian
Welcome to the chat, Nico-Thorsten! Here is Florian. How are you today?
Thank you. Just a moment, please. I'll have a quick look.
F.
Florian
With the first deposit, customers receive + 20 spins for the next 4 days:
1st day after the first deposit: 20 spins Finn and the Swirly Spin
2nd day after the first deposit: 20 Spins of Book of Dead
3rd day after the first deposit: 20 spins VIP Black
4th day after the first deposit: 20 spins Aloha!
that is how it goes
All bonuses are booked automatically.
Is there anything else I can do to help you?
I already had Book of Dead yesterday. That doesn't work out well with the free spins here.
21 minutes ago
F.
Florian
I'm sorry
it works automatically
Then yesterday I should have had others. A colleague had to activate it for me yesterday. Ah, whatever
20 minutes ago
F.
Florian
Thank you for your inquiry and have a nice day 🙂
I don't have any free spins on Book of Dead!
20 minutes ago
R.
Robyn
Hello and welcome to the chat, my name is Robyn. I will be happy to help you today 😊
R.
Robyn
Can you send me Bonus ID please?
Please read the chat history, it's about the free spins for registering. Nothing works there. I find that really annoying.
18 minutes ago
R.
Robyn
You used the free spins yesterday
At 6:01 pm
Yes, and today they should be back on Book of Dead and nothing
16 minutes ago
R.
Robyn
20 free spins on Book Of Dead
Hello, how does this work with the free spins for registration? Yesterday I got 20 FS, today I clicked on free spins on my bonuses, but nothing happened !?
13 minutes ago
F.
Florian
Welcome to the chat, Nico-Thorsten! Here is Florian. How are you today?
Thank you. Just a moment, please. I'll have a quick look.
F.
Florian
With the first deposit, customers receive + 20 spins for the next 4 days:
1st day after the first deposit: 20 spins Finn and the Swirly Spin
2nd day after the first deposit: 20 Spins of Book of Dead
3rd day after the first deposit: 20 spins VIP Black
4th day after the first deposit: 20 spins Aloha!
that is how it goes
All bonuses are booked automatically.
Is there anything else I can do to help you?
I already had Book of Dead yesterday. That doesn't work out well with the free spins here.
16 minutes ago
R.
Robyn
Did you make a deposit today?
Do I only get the 100 free spins for registration every time I make a deposit? They should be spread over 5 x 20 FS every day, without a deposit, right ???
14 minutes ago
R.
Robyn
When you make a deposit today you get 100% Match Up + 50 Free Spins on Starburst.
Minimum deposit is 20.
Don't you understand me ??? It's about the free spins for registration. I registered here yesterday and there should be 100 FS for it. Yesterday I received 20 FSs at Book of Dead when asked, today your colleague sends me a list of other FSs that are supposed to work automatically, but nothing works!
Florian
With the first deposit, customers receive + 20 spins for the next 4 days:
1st day after the first deposit: 20 spins Finn and the Swirly Spin
2nd day after the first deposit: 20 Spins of Book of Dead
3rd day after the first deposit: 20 spins VIP Black
4th day after the first deposit: 20 spins Aloha!
that is how it goes
All bonuses are booked automatically.
12 minutes ago
R.
Robyn
You get free spins on a deposit
When you make a deposit today you get 100% Match Up + 50 Free Spins on Starburst.
Minimum deposit is 20.
Yesterday you already got the free spins
Do you understand?
Are you stupid ??? Registration bonus 200% + 100 free spins, used yesterday, of which I got 20 FS on Book of Dead yesterday. So there are still 80 FS. WITHOUT REPAYMENT !!! bWhere are they?
8 minutes ago
R.
Robyn
I would like to ask you to adapt your language to the level of professional customer service and to refrain from such expressions. If you do not maintain a respectful manner, I am unfortunately forced to end the chat with you.
Please read above.
What exactly do you not understand?
Incredible! I will report what is going on here in all player forums. They are kidding their customers with a welcome bonus that they don't fulfill. I think you didn't get it. It's about the free spins from the welcome bonus, which are not granted to me here, only after a new deposit, as they tell me here. This is rip off and fraud.
6 minutes ago
R.
Robyn
Nico-Thorsten, according to the welcome bonus you have to make a deposit in order to receive free spins. Yesterday you deposited and got the free spins for it.
To get the free spins today you need to make a deposit today. I recommend reading our terms and conditions 😉
You can close my account! I don't want to play in such a cheat shop!
one minute ago
Mein Chatverlauf
Sie haben den Kundenservice erreicht. Bitte geben Sie Ihre Anfrage unten ein und ein Mitarbeiter wird in Kürze bei Ihnen sein.
Wo finde ich meine Freispiele aus dem Willkommensbonus?
Mi., 18:47
K
Keith
Hallo und Willkommen im Live-Chat. Ich werde Ihnen heute gerne weiterhelfen! Bitte erlauben Sie mir etwas Zeit, um Ihre Anfrage zu unterstuetzen 😊
koennen Sie bitte bei diesem Spiel probieren : Book of Dead (718)
Noch da bitte?
Bitte geben Sie uns Bescheid, falls Sie noch andere Fragen haben. Danke und schoenen Tag!
Sollte es nicht 100 Freispiele geben?
Mi., 18:56
K
Keith
Hallo und Willkommen im Live-Chat. Ich werde Ihnen heute gerne weiterhelfen! Bitte erlauben Sie mir etwas Zeit, um Ihre Anfrage zu unterstuetzen 😊
heute haben Sie 20 FS gehabt
die 100FS sidn auf 3 Tage verteilt bitte
ok
Mi., 18:59
K
Keith
Bitte geben Sie uns Bescheid, falls Sie noch andere Fragen haben. Danke und schoenen Tag!
Heute
Hallo, wie funktioniert das hier mit den Freispielen für das Registrieren? Gestern habe ich 20 FS bekommen, heute habe ich bei meine Bonuse auf Freispiele geklickt, aber nichts passiert!?
vor 31 Minuten
F
Florian
Herzlich willkommen im Chat, Nico-Thorsten! Hier ist Florian. Wie geht es Ihnen heute?
Danke. Noch einen Moment bitte. Ich schaue kurz nach.
F
Florian
Bei der ersten Einzahlung erhalten Kunden für die nächsten 4 Tage + 20 Spin:
1. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins Finn und der Swirly Spin
2. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins of Book of Dead
3. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins VIP Black
4. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins Aloha!
so geht es
Alle Boni werden automatisch gebucht.
Kann ich Ihnen sonst noch behilflich sein?
Book of Dead hatte ich gestern schon. Das klappt aber nicht gut mit den Freispielen hier.
vor 21 Minuten
F
Florian
tut mir leid
das geht automatisch
Ne dann hätte ich ja gestern andere haben müssen. Ein Kollege musste sie mir gestern erst freischalten. Na egal
vor 20 Minuten
F
Florian
Vielen Dank für Ihre Anfrage und einen schönen Tag noch 🙂
Bei Book of Dead habe ich keine Freispiele!
vor 20 Minuten
R
Robyn
Hallo und willkommen im Chat, mein Name ist Robyn. Ich werde Ihnen heute gerne weiterhelfen 😊
R
Robyn
Können Sie mir bitte Bonus ID schicken?
Lesen sie bitte den Chat Verlauf, es geht um die Freispiele für das anmelden. Da klappt gar nichts. Ich finde das echt nervig.
vor 18 Minuten
R
Robyn
Sie haben doch die Freispiele gestern genutzt
Um 18:01
Ja und heute sollten sie nochmal bei Book of Dead sein und nichts
vor 16 Minuten
R
Robyn
20 Freispiele bie Book Of Dead
Hallo, wie funktioniert das hier mit den Freispielen für das Registrieren? Gestern habe ich 20 FS bekommen, heute habe ich bei meine Bonuse auf Freispiele geklickt, aber nichts passiert!?
vor 13 Minuten
F
Florian
Herzlich willkommen im Chat, Nico-Thorsten! Hier ist Florian. Wie geht es Ihnen heute?
Danke. Noch einen Moment bitte. Ich schaue kurz nach.
F
Florian
Bei der ersten Einzahlung erhalten Kunden für die nächsten 4 Tage + 20 Spin:
1. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins Finn und der Swirly Spin
2. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins of Book of Dead
3. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins VIP Black
4. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins Aloha!
so geht es
Alle Boni werden automatisch gebucht.
Kann ich Ihnen sonst noch behilflich sein?
Book of Dead hatte ich gestern schon. Das klappt aber nicht gut mit den Freispielen hier.
vor 16 Minuten
R
Robyn
Haben Sie heute eine Einzahlung gemacht ?
Bekomme ich die 100 Freispiele für die Registrierung nur jedesmal nach einer Einzahlung? Die sollten auf 5 x 20 FS verteilt jeden Tag sein, ohne Einzahlung, oder???
vor 14 Minuten
R
Robyn
Wenn Sie heute eine Einzahlung tätigen, bekommen Sie 100% Match Up + 50 Freispiele bei Starburst.
Mindesteinzahlung ist 20.
Verstehn sie mich nicht??? Es geht um die Freispiele für die Registrierung. Ich habe mich gestern hier registriert und es sollen 100 FS dafür geben. Gestern bekam ich auf Nachfrage 20 FS bei Book of Dead, heute schickt mir ihr Kollege eine Liste, wo andere FS stehen, sie sollen angeblich autimatisch funktionieren, aber es funktioniert nichts!!!
Florian
Bei der ersten Einzahlung erhalten Kunden für die nächsten 4 Tage + 20 Spin:
1. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins Finn und der Swirly Spin
2. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins of Book of Dead
3. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins VIP Black
4. Tag nach der ersten Einzahlung: 20 Spins Aloha!
so geht es
Alle Boni werden automatisch gebucht.
vor 12 Minuten
R
Robyn
Sie bekommen Freispiele bei einer Einzahlung
Wenn Sie heute eine Einzahlung tätigen, bekommen Sie 100% Match Up + 50 Freispiele bei Starburst.
Mindesteinzahlung ist 20.
Gestern haben Sie die Freispiele schon bekommen
Verstehen Sie?
Sind sie blöd??? Registrierungsbonus 200% + 100 Freispiele, gestern genutzt, davon habe ich gestern 20 FS bei Book of Dead bekommen. Bleiben also noch 80 FS. OHNE ERNEUTE EINZAHLUNG!!! bWo sind die?
vor 8 Minuten
R
Robyn
Ich möchte Sie bitten, Ihre Sprache dem Niveau eines professionellen Kundenservice anzupassen und von solchen Ausdrücken abzusehen. Sollten Sie eine respektvolle Umgangsform nicht wahren, sehe ich mich leider dazu gezwungen den Chat mit Ihnen zu beenden.
Bitte lesen Sie oben.
Was genau verstehen Sie nicht?
Unglaublich! Das werde ich in allen Spielerforen berichten was hier abgeht. Sie verarschen ihre Kunden mit einem Willkomensbonus, den sie nicht erfüllen. Ich denke sie haben es nicht verstanden. Es geht um die Freispiele aus dem Willkommensbonus, die werden mir hier nicht gewährt, nur nach einer erneuten Einzahlung, so wie sie mir das hier erzählen. Das ist Abzocke und Betrug.
vor 6 Minuten
R
Robyn
Nico-Thorsten, laut Willkomensbonus müssen Sie eine Einzahlung machen, um Freispiele zu erhalten. Gestern haben Sie eingezahlt und dafür die Freispiele bekommen.
Um heute die Freispiele zu erhalten, müssen Sie heute eine Einzahlung tätigen. Ich empfehle Ihnen, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen 😉
Sie können mein Konto schließen! In so einem Betrügerladen möchte ich nicht spielen!
vor einer Minute
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