The player from Romania registered on December 13, 2023, and after requesting a withdrawal on January 12, 2024, provided the necessary documents which were promptly approved. However, they received no payout or response until February 3, 2024, when they were notified that their account had been closed without any mention of their money. We were unable to resolve the issue as the player did not respond to our messages and questions, preventing further investigation.
El jugador rumano se registró el 13 de diciembre de 2023 y, tras solicitar la baja el 12 de enero de 2024, aportó los documentos necesarios que fueron rápidamente aprobados. Sin embargo, no recibieron ningún pago ni respuesta hasta el 3 de febrero de 2024, cuando se les notificó que su cuenta había sido cerrada sin ninguna mención de su dinero. No pudimos resolver el problema porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas, lo que impidió una mayor investigación.
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