El jugador no puede reclamar un bono ofrecido por el casino. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
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Meridiano Bet Casino - El jugador no puede reclamar un bono.
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Importe: 100 €
Meridiano Bet Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy alto tienen un gran número de visitas y un número de quejas no resueltas bajo. En estos casinos puedes jugar con seguridad y recibirás un buen trato.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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hace 1 año
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El casino Meridian es bien conocido en Montenegro por no ser er para los jugadores. El fraude más nuevo es enviar mensajes a un número de teléfono personal con ofertas de bonificación con pago de depósito y luego decir que debe recibirse por correo electrónico para obtener la bonificación.
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hace 1 año
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Hola trinidad,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Meridiano Bet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Alguna vez reclamaste algún bono del casino? ¿Cuánto tiempo llevas jugando allí? ¿Cómo razonó el casino con respecto a la oferta promocional de SMS cuando los contactó?
Tenga en cuenta que la promoción a través de SMS no significa necesariamente que haya sido enviada por el casino, un tercero podría haberla hecho y, dado que envían esas promociones en gran volumen, no siempre deben ser utilizables por todos.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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Público
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hace 1 año
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Hola, Trinity:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
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Estimado Nick, lo siento por mi respuesta tardía. Acerca de las preguntas. Reclamé bonificación un par de veces, a menudo dan un 20 por ciento en apuestas gratuitas para el pago del primer depósito los fines de semana. Juego allí durante mucho tiempo y esta no es la primera vez que tengo un problema. A menudo no son transparentes acerca de los términos. Por ejemplo, obtienes una bonificación en una determinada tragamonedas y el juego se detiene, error del servidor, cuando vuelves al juego no hay rastro de nada. fue mi error". Dudo seriamente que algún jugador "ganara el caso" con ellos. Con esta última vez primero me enviaron algunos mensajes automáticos sobre la promoción sin siquiera leer mis mensajes, luego, me enviaron a un par de contactos y todos hicieron lo mismo. También les envié un video donde obtuve un enlace con su promoción y finalmente me dijeron que no importaba que siguiera todos los pasos, el mensaje debía recibirse por correo electrónico y por teléfono. La promoción fue del 200 por ciento y 100 giros para el depósito. bono ese día.
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hace 1 año
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¿Puede enviar cualquier comunicación o captura de pantalla que tenga con el casino a nikolas.b@casino.guru?
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Público
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hace 1 año
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Hola, Trinity:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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hace 1 año
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Estimado Nick, ya te respondí por correo electrónico, ¿has recibido el mensaje? Envié capturas de pantalla y videos.
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hace 1 año
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Hola trinidad,
Sí, he recibido tu correo electrónico. Pero lamentablemente me temo que no podemos hacer nada en este caso. Sería un caso diferente si hubieras reclamado el bono y el casino negara el pago, pero mientras ni siquiera reclamaras nada, nuestras manos están atadas.
Como también mencioné anteriormente, esas promociones se envían principalmente a todos/la mayoría de los jugadores. Siempre es mejor confirmarlo con el soporte en vivo antes de depositar si puede o no reclamar un bono.
Los bonos se consideran una buena voluntad del casino y pueden decidir dárselos a cualquier jugador en cualquier momento y no se puede hacer nada en contra.
¿Hay algo más en lo que podamos ayudarlo?
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