El jugador de los Países Bajos había presentado una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. No había obtenido ganancias hasta ese día. El Equipo de Quejas había extendido el plazo para que el jugador respondiera sobre el estado del retiro. Sin embargo, debido a la falta de respuesta del jugador, la queja no pudo investigarse más y fue rechazada.
Jugué en Monixbet después de recuperar 900 € de mis pérdidas. Se niegan a pagar las ganancias con exigencias ridículas después de que envié todos mis documentos de registro una docena de veces. Vienen con las mismas preguntas como si les sangrara la nariz, hasta el punto de exigir una selfie con el pasaporte y un papel escrito (hola, Monixbet). Este casino parece realmente sospechoso. Los chicos ni siquiera consideran jugar. Aquí fue una experiencia horrible y todavía voy y vengo con ellos sin ningún esfuerzo.
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