Principal Quejas MoPlay Casino - Los depósitos del jugador no se agregaron al saldo de su casino.

Importe: Mex$390

MoPlay Casino - Los depósitos del jugador no se agregaron al saldo de su casino.

8.4/10 Muy buena reputación Enviada: 12 feb 2020 | Caso abierto
Estado actual

Esperando que el jugador responda

2d 9h 25m 17s

Resumen del caso

Hace 5 días - 14 feb 2020 Mostrar traducción al Español Mostrar original en Inglés
El jugador realizó dos depósitos en el casino, uno con tarjeta de débito y el otro con transferencia bancaria Spei. Las cantidades se dedujeron, pero nunca llegaron a su cuenta de casino.
Los mensajes se traducen con Google Translate y podrían no ser del todo precisos
Público

En 2 dias hice 2 depositos uno con tarjeta de debito el segundo por spei transferencia bancaria y jamas se vieron reflejados en la cuenta de moplay les mande la doc que me avala que si se hizo el pago de tales cantidades y no me dieron solucion practicamente perdi mi dinero sinceramente deja mucho que decear este casino con todos juego codere caliente play city bet365 y con ninguno e tenido.problemas mas que con este pesimo la calidad de su servicio 

Público
Peter M
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Querido Krystian,

Gracias por contactar a Casino Guru. Lamento escuchar tu experiencia negativa. ¿Cómo reaccionó el casino cuando los enfrentaste? ¿Podría subir la conversación con el casino sobre el problema?

Atentamente,

Peter

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Krystian zaid rodriguez duarte tiene 2d 9h 25m 17s para responder