Mr Bit Casino - El depósito del jugador parece estar fuera de lugar.

He depositado el monto con éxito a través de la aplicación UPI, pero el casino no está listo para acreditarlo en mi cuenta de casino, pero en la sección de transacciones del casino se muestra como acreditado. T Esta es la cuarta vez que falta mi fondo en este casino. No se pudo recuperar el fondo faltante, por favor ayuda. Y el historial de transacciones realizado no se muestra en mi billetera UPI

Estimado Millitechik8888,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar sobre el problema con sus fondos depositados. Por favor, ¿podría aclarar si ha intentado ponerse en contacto con su procesador de pagos con respecto a este problema? ¿Podría describir qué sucedió con sus depósitos en casos anteriores y cuándo ocurrió este problema? Aconsejaría no depositar en el casino hasta que se resuelva el problema.

A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Tomás

El dinero se debitó con éxito de mi cuenta desde el lado del banco y hablo con el equipo de soporte del casino, pero siguen pidiendo mi historial de recibos de UPI, que aunque no muestra ningún historial en mi aplicación de UPI, pero el dinero se debita con éxito.

Entiendo perfectamente tu frustración, Millitechik8888. Es posible que los fondos tarden un tiempo en ubicarse y reembolsarse en su cuenta bancaria o acreditarse en su cuenta de casino. Proporcionar al casino sus recibos puede acelerar el proceso. Mantengámonos positivos y esperemos buenas noticias con respecto a sus fondos depositados. Configuraré el temporizador para 19 días, lo que permitirá un mes completo para que se liquide la transacción. Gracias de antemano por su paciencia y comprensión.

Ok, menos esperar, pero antes de que suceda, nunca recibí un reembolso

Hola, hice otro nuevo depósito en este casino por un monto de 3200₹ INR. El dinero se deduce de mi cuenta bancaria con éxito, pero no se ha acreditado en la cuenta del casino desde hace 12 horas. Siguen retrasando y retrasando. Tome las medidas apropiadas lo antes posible. He adjuntado el recibo del dinero junto con esta queja.

Estimado Millitechik8888,

¿Se acreditó correctamente en su cuenta el depósito que realizó el 11 de febrero? ¿Ha recibido alguna respuesta del casino con respecto a por qué su depósito parece retrasado? Por favor hágamelo saber.

Sí, lo tengo después de tanto grito.

Estimado Millitechik8888,

Me alegra saber que su depósito fue exitoso. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.

Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Atentamente,

Tomás

Casino.Gurú