La retirada del jugador se retrasa más de 2 meses. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
Hice un retiro de $250 el 3/7/22. Todavía tengo que recibir mi pago. Me he puesto en contacto con su Servicio de Atención al Cliente varias veces sin éxito.
Hola jrhughesvv,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con MVPBet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Jugaste apuestas deportivas o juegos de casino en línea? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Hola jrhughesvv,
¿Podría por favor responder a mis preguntas anteriores?