PrincipalQuejasMVPBet Casino - La retirada del jugador se retrasa.

MVPBet Casino - La retirada del jugador se retrasa.

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Importe: 250 $

MVPBet Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 02/11/2022 | Caso cerrado : 05/12/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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La retirada del jugador se retrasa más de 2 meses. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.

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Público
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hace 2 años
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Hice un retiro de $250 el 3/7/22. Todavía tengo que recibir mi pago. Me he puesto en contacto con su Servicio de Atención al Cliente varias veces sin éxito.

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Público
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hace 2 años
Traducción

Hola jrhughesvv,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con MVPBet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Jugaste apuestas deportivas o juegos de casino en línea? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Privado
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hace 2 años
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Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
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hace 2 años
Traducción

Hola jrhughesvv,

¿Podría por favor responder a mis preguntas anteriores?

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Público
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hace 1 año
Traducción
Hola, jrhughesvv:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
Traducción

La queja ahora se cerrará por la razón mencionada anteriormente.

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