El jugador de Ohio solicitó un retiro antes de presentar esta queja. Desafortunadamente, las ganancias fueron minimizadas antes de que pudiéramos intervenir. Por lo tanto nos vimos obligados a rechazar la denuncia por injustificada.
Bueno, una vez más, acudo a usted en busca de ayuda con otro casino estafador, corrupto, estafador y corrupto... MyBcasino. Entonces, el 26 de septiembre gané 1000 dólares e intenté retirarlos. Me dijeron que tenía que presentar documentos de verificación. Los envié al menos 6 veces a las direcciones de correo electrónico proporcionadas a pesar de que ya había hecho esto hace unos meses y afirmaron que no lo hice, lo cual era una mentira total, pero como sea, entregué los documentos y después de 2 días llamé al casino para asegúrese de que fueron recibidos. Me dijeron que no. Así que me quedé hablando por teléfono con el empleado y los envié de nuevo. Me dijo que volviera a consultar más tarde ese día para asegurarme de que los había recibido. Llamé más tarde esa noche y me dijeron que, de hecho, fueron recibidos y que todo estaba bien. Incluso recibí correos electrónicos de confirmación. Así que siguen estancando y retrasando mi retiro usando sus tácticas depredadoras para tratar de atraerme para que juegue con mis ganancias... finalmente, el cuarto día me quiebro y me rindo y empiezo a jugar... ¿No lo sabrías en el segundo literal en que mi saldo cae por debajo? el monto de mi retiro recibo un mensaje de texto que dice que mi solicitud fue rechazada debido a la falta de fondos que solicité... y, por supuesto, termino perdiendo los 1000 completos en literalmente una hora y termino sin nada porque obviamente lo tenían configurado para que yo perdiera cada juego que jugué para que pudieran robarlo de vuelta típico ... así que ayer gané 450. Intenté cobrarlo y nuevamente me detuve y los retrasé pensando que podrían atraparme dos veces. Así que sigo preguntando sobre mi retiro a medida que avanza el día... Luego, 17 horas después de hacer la solicitud, recibo un mensaje de texto que dice que mis documentos se recibieron y aprobaron y que mi archivo ahora se actualizó... tenga en cuenta que esto es más de 10 días a partir de la fecha en que los envié y me dijeron que ya estaban aprobados. usted que el primer depósito de 1000 nunca se habría realizado sin esos documentos ya aceptados y agregados a mi archivo, así que básicamente desperdiciaron 17 horas más de tácticas dilatorias y depredadoras y ahora están comenzando el reloj en su 24/48 " revisión "después de que mintieron totalmente para comprarse 17 horas más de retenerme tratando de atraerme para que gastara mis ganancias una vez más y cuando les pedí que explicaran cómo es que acaban de recibir mis documentos y actualizaron mi archivo diez días después Los envié cuando afirman que se necesitan 24 horas para aprobar los documentos. Me dijeron que "ni idea". Tengo todas las transcripciones y todas las capturas de pantalla y correos electrónicos que muestran los juegos y las mentiras que están jugando para retrasar intencionalmente mi retiro. con la esperanza de morder el anzuelo y jugar mis ganancias de nuevo para que me lo hagan todo de nuevo. Esto es inaceptable, poco ético, injusto y depredador, y deben detenerlos antes de que me vuelvan a hacer esto a mí o a cualquier otra persona. Sitio de estafa total Servicio al cliente totalmente grosero y snob y totalmente un sitio sobre el que todos deben estar informados y mantenerse muy lejos antes de que te jodan también ... Debería tener 1450 dólares en mi bolsillo de este casino y ya lograron estafarme 1000 y están haciendo todo lo posible para obtener el resto. Por favor ayúdenme lo antes posible antes de que sea demasiado tarde
Gracias por tu respuesta, Oheyitsmikeb. ¿Ha realizado retiros exitosos antes? ¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo?
¿Podría reenviar toda la comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, puede publicarlo aquí. Gracias de antemano.
Acumulé las ganancias sin un bono y sí, hice retiros en el pasado, pero estos mentirosos afirmaron que nunca lo hice y que nunca envié los documentos kyc, lo cual es una mentira total y, de hecho, me retiré tanto de mybcasino como de su socio. mybookie y se retiraron de ambos sitios en el pasado, solo pusieron excusas y se estancaron como una táctica depredadora para no pagarme y tratar de atraerme para que revirtiera la transacción para poder recuperarlo todo... lo cual estoy seguro de que Es probable que intente con la mayoría, si no todos, los jugadores que realmente ganan algo en sus juegos extremadamente ajustados y manipulados. Son groseros, baratos y corruptos.
Muchas gracias Oheyitsmikeb por su cooperación. Ahora transferiré su queja a mi colega Tomas ( tomas@casino.guru ) quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva a su entera satisfacción pronto.
Hola Oheyitsmikeb,
Te ayudaré con la queja de ahora en adelante. Repasé los detalles del caso y haré todo lo posible para ayudarte. Me pondré en contacto con el casino para obtener más información sobre el estado del retiro y solicitaré la asistencia del casino.
casino myb,
¿Podría informarnos cuándo espera Oheyitsmikeb que se procese su retiro?
Hola Oheyitsmikeb,
El representante del casino dijo que responderán pronto.
A veces, los documentos tardan en revisarse y si un jugador está por debajo del saldo solicitado, el pago se cancela. En este caso particular, el jugador pudo obtener su segundo retiro sin problemas y el sistema reconoció que los documentos habían sido previamente revisados y aprobados, el pago se realizó sin problemas.
Hola a todos,
gracias al equipo de MYB Casino por la respuesta.
Oye, es mikeb,
¿Tiene alguna solicitud de retiro pendiente en el casino con la que necesita ayuda?
Quiero los 1000 que me jodieron con sus mentiras y revisiones extendidas de documentos que afirmaron que nunca había enviado antes, ya que intencionalmente me estancaron para que revirtiera el retiro y luego ajustara los juegos para robarlo todo. atrás como los depredadores y. estafadores que son
Hola Oheyitsmikeb,
Lamentablemente, ya que ha jugado sus ganancias, me temo que no hay mucho que podamos hacer por usted. Por favor, comprenda que el jugador es el único responsable de su cuenta, saldo activo y todas las apuestas que se realicen. Para referencia futura, comuníquese con nosotros tan pronto como evolucione el problema para que podamos intervenir antes de que sea demasiado tarde.
A menos que haya circunstancias que pasé por alto, me temo que me veré obligado a cerrar la denuncia por injustificada. Ojalá pudiera ser de más ayuda. Gracias de antemano por su respuesta y comprensión.
Eso es porque ustedes tardaron una eternidad... mintieron y dijeron que no envié documentos, luego mintieron y dijeron que habían sido aceptados cuando en realidad ni siquiera los revisaron o actualizaron, luego de que revertí el retiro literalmente en 10 segundos, todo de una vez. De repente, mis documentos fueron encontrados y aprobados y, por supuesto, no pude ganar un solo juego y perdí 1000 en 20 minutos y estas bolsas de basura lo planearon así todo el tiempo y luego cerraron mi cuenta cuando descubrieron que presenté una queja. . Son bolas corruptas y torcidas y fangosas y deben rendir cuentas por lo que hicieron, idiotas mentirosos.
Puntos justos, Oheyitsmikeb.
Desafortunadamente, solo podemos ayudarlo si no gasta su saldo/ganancias. Naturalmente, sus comentarios permanecerán públicos y cualquier persona que lea nuestra reseña del casino podrá encontrarlos, pero la queja en sí misma será rechazada.
Gracias por su comprensión, lamento no poder ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene problemas con cualquier casino en línea en el futuro.
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