El jugador no está satisfecho con el proceso de verificación porque lleva demasiado tiempo. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
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NightRush Casino - El jugador no está satisfecho con el proceso de verificación.
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Importe: Can$1.500
NightRush Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.9
NightRush Casino has a Safety Index of 8,9, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
Traducción
Público
Público
hace 1 año
Traducción
obtuve una ganancia de $ 1500, envié todos los documentos y el servicio al cliente dijo que todo estaba bien y que mi retiro se procesará en 24 horas, me desperté al día siguiente con un correo electrónico que decía que necesitaba enviar más documentos como si 3 no lo fueran ¿suficiente? el documento que necesitaban de mí tuve que esperar 7-10 días hábiles desde mi banco para que me lo hicieran llegar. De todos modos, 7 días hábiles es un tiempo, así que, siendo yo, cancelé el retiro, jugué con él y lo perdí todo. Ahora bien, no escribo esto porque nightrush sea una empresa fraudulenta y sea falsa, sino porque hay MUCHÍSIMOS casinos mejores que no hacen lo que hacen. Presento 3 documentos que no son lo suficientemente buenos, todos los demás casinos en línea confiables ni siquiera necesitan 3 documentos. Y si necesitan 3 documentos, son importantes como identificación y comprobante de domicilio, no solicitudes de mierda. Mi punto es que este casino no solicita varios documentos DESPUÉS de que solicita un retiro, aunque ya haya enviado todo lo que se suponía que debía hacer antes de solicitarlo, solicita documentos para retrasar todo el proceso de retiro. He jugado en muchos casinos y puedo decirte que hay muchísimos casinos más que son mucho mejores que este. Si quieren un dolor de cabeza y andar corriendo y estar estresados, ya sea que obtengan su dinero o no, entonces esta compañía es perfecta para ustedes. Chicos, lean esta reseña antes de siquiera pensar en depositar, en la tumba de mi abuelo muerto es lo último que quieren hacer. Manténganse alejados muchachos, los casinos que recomiendo que no son muy populares pero que han pagado y son confiables son: pledoo, casinoin, betsafe, etc. Pero muchachos, por favor manténganse alejados de este casino, no merecen nuestro dinero y no lo desperdicien en este sitio.
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Público
Público
hace 1 año
Traducción
Hola matthewcalderone19,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con NightRush Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar desde cuándo exactamente está en curso el proceso de verificación? ¿Qué documentos ya han sido aprobados y cuáles no? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que el proceso de verificación puede demorar hasta 14 días después de enviar todos los documentos solicitados y el casino no es responsable de ninguna pérdida durante este tiempo.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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