El jugador de los Países Bajos está experimentando dificultades para retirar fondos, porque no hay métodos de retiro disponibles. El jugador perdió todas las ganancias, por lo que nos vimos obligados a rechazar este caso.
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NordSlot Casino - El jugador está luchando por retirar las ganancias.
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Importe: 250 €
NordSlot Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.9
NordSlot Casino has a Safety Index of 6,9, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
Otros
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 3 años
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Público
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hace 3 años
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Casino me dejó depositar 250 € mientras que no es posible retirar fondos.
No hay métodos para solicitar el retiro ...
Perdí todo el dinero y en el chat escuché "lo siento mucho"
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Público
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hace 3 años
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Querida Sylwia,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Por favor, comprenda que la variedad y accesibilidad de los métodos de pago no son administradas exclusivamente por el casino. Varios factores como la Autoridad de Licencias, la geolocalización, los contratos con los proveedores de pago y las restricciones bancarias, todos tienen una gran influencia. A veces tienes que verificar tu identidad para poder solicitar el retiro.
¿Entiendo correctamente que ha perdido todos sus fondos mientras tanto?
Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Kristina
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Público
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hace 3 años
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No era necesario modificar la cuenta para solicitar el retiro
Deposité 250 € y después de jugar un poco lo recupero, pero no había opción de retirar el mismo método que deposité.
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Público
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hace 3 años
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Sylwia, ¿cuánto dinero hay actualmente en tu cuenta?
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Público
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hace 3 años
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Perdí y bloqueé mi cuenta
pero con un hecho, la opción de retiro se desbloquea después del primer depósito, no pude ver nada.
después del depósito con la opción de retiro de mina confiable e ideal, se desbloquea y solo había un método de tarjeta seguro ...
en este hecho no pude pagar dinero. Deberían devolverme esto lo que deposité
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Público
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hace 3 años
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Entiendo su frustración, y que esta situación nunca sucedería si pudiera retirar sus ganancias en primer lugar, sin embargo, podríamos ayudarlo solo si le quedara algo de saldo.
Por favor, avíseme, si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a este caso, de lo contrario, me temo que me veré obligado a rechazar su queja. Gracias por su comprensión.
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Público
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hace 3 años
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Lamentablemente, después de recopilar toda la información necesaria, rechazamos esta denuncia por injustificada. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino y haremos todo lo posible para ayudarlo.
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