La retirada del jugador se retrasa 4 días. La denuncia se resolvió cuando el jugador recibió su retirada.
¡He estado esperando mi pago a través de trustly durante 4 días! He sido completamente verificado durante 2 días.
Hola GiddyUp,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar su problema con NordSlot Casino. Además, permítame hacerle algunas preguntas más antes de intentar comunicarnos con el casino.
¿Usó algún bono para acumular sus ganancias actuales? ¿Son estas sus primeras solicitudes de retiro en el casino? ¿Su cuenta está completamente verificada?
Tenga en cuenta que siempre recomendamos a todos los jugadores que esperen al menos 14 días para que el dinero llegue a su cuenta, especialmente si es su primera solicitud de retiro.
También envíenos cualquier evidencia o comunicación entre usted y el casino a nikolas.b@casino.guru.
Esperando tu respuesta
Saludos,
Mella