PrincipalQuejasNordSlot Casino - La retirada del jugador se retrasa.

NordSlot Casino - La retirada del jugador se retrasa.

Traducción automática:

Importe: 97 €

NordSlot Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 11/06/2023 | Caso cerrado : 30/06/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

La retirada del jugador se retrasa menos de 2 semanas. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Nordslot se niega a pagar 97€. El casino dice que se necesitan de 3 a 5 días hábiles para que se apruebe el pago. Ese tiempo ha pasado con gran éxito. Ahora he estado esperando desde el 1 de junio de 2023.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Hola Jimpan96,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con NordSlot Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese su verificación/retiro, especialmente si es su primera solicitud.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Hola, el casino no ha solicitado la verificación, pero aún así elegí verificarme hoy con un resultado aprobado. Ayer le pregunté al casino cuándo llega el dinero a mi cuenta, pero aún no he recibido respuesta. No usé ningún bono por lo que puedo recordar.

Editado
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Hola Jimpan96,

Como se mencionó anteriormente, el retiro puede demorar hasta 14 días. Háganos saber en caso de que tome más tiempo para que podamos tratar de intervenir.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción
Hola, Jimpan96:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

Traducción automática:
Forum_alt
Participa en los debates del foro y conoce a otros jugadores de casino de todo el mundo
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca piden la contraseña ni intentan acceder a tu cuenta de casino o del banco
Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias