El jugador de Sajonia lleva menos de dos semanas esperando la baja. Desafortunadamente, su pago aún no se ha recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
Hola.
Me registré en Ovitoons Casino, deposité 150 € con un bono, jugué y terminé con 411 €. El pago aún está en curso después de varias solicitudes al servicio de atención al cliente, aunque ya me han asegurado dos veces que el pago está "ahora" en curso y que solo tomó un tiempo debido a KYC. También se disculparon por la demora y dijeron que me avisarían, pero hasta la fecha no he escuchado nada. ¿Quizás podrías ayudarme?
Cálidos saludos
Hola Cristina. Sí, lo recibí ayer. Lo siento por los inconvenientes ocasionados. Saludos.
Impresionantes noticias, Shawnoo88. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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