Principal Quejas Palms Bet Casino - El jugador está experimentando un problema indefinido.

Palms Bet Casino - El jugador está experimentando un problema indefinido.

Traducción automática:

Importe: 57 лв

Palms Bet Casino
Reputación perfecta
Enviada: 06/02/2022 | Caso cerrado : 23/02/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 7 meses
Traducción

El jugador tiene un problema con una apuesta ganadora porque ganó una recompensa misteriosa. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.

Traducción automática:
Público
hace 7 meses
Traducción

Durante el juego tuve la suerte de obtener un misterio por valor de BGN 159. Justo antes de que cayera el misterio, mi saldo no era de BGN 39. El casino me pagó solo 101 (98 misterios y 2 por el giro durante el misterio. Tengo una captura de pantalla clara eso muestra todo. El casino me explica que el saldo y el misterio juntos suman 159 BGN. Y les pregunté 100 veces 101 + 39 ¿cuánto es? No hay respuesta.

Traducción automática:
Público
hace 7 meses
Traducción

Hola Teodor,

Muchas gracias por enviar una queja y lamento escuchar su problema con Palms Bet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante, ya que no tengo del todo claro cuál es el problema.

¿Su queja es que ha recibido más de lo que debería haber recibido? ¿Tu saldo antes de la apuesta era de 39 BGN? ¿Se suponía que recibirías una recompensa más o menos misteriosa?

Envíe capturas de pantalla adicionales y pruebas relevantes a nikolas.b@casino.guru.

Saludos,

Mella

Editado por un administrador de Casino Guru
Traducción automática:
Público
hace 7 meses
Traducción

Sí, debería haber recibido BGN 159. Beneficio del misterio. Y recibí BGN 98.

El casino me explicó que BGN 159 es el monto final junto con mi saldo antes del misterio. Confirmaron que justo antes de que cayera el misterio, mi saldo era BGN 39. El misterio me permitió tocar dos veces los ataúdes. La ganancia total es 159. Junto con el último giro hay 101, Emmy 101 +39 no es 159. Y después de la caída del misterio tenía 140. ¿Qué opinan 159? 159 es la ganancia neta que se me debe pagar. 57lv. quedar sin pagar.

Traducción automática:
Público
hace 7 meses
Traducción

Hola Teodor,

¿Tiene acceso a su historial de apuestas en el casino? En caso afirmativo, ¿podría enviarlo a nikolas.b@casino.guru?

Esperando tu respuesta.

Traducción automática:
Público
hace 7 meses
Traducción

Estimado Teodoro,

Hace tiempo que no sabemos nada de ti. Tenga en cuenta que la queja será rechazada si no recibimos ninguna respuesta dentro de los próximos 7 días.

Saludos,

Mella

Traducción automática:
Público
hace 7 meses
Traducción

La queja ahora será rechazada por la razón mencionada anteriormente.

Traducción automática:
Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más
flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
Forum_alt
Participa en los debates del foro y conoce a otros jugadores de casino de todo el mundo
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias