La retirada del jugador se retrasa una semana. La queja se resolvió cuando la jugadora recibió sus ganancias.
Accidentalmente deposité mucho dinero a través de criptografía. Me dijeron que no te preocupes, puedes retirarte. Pasé todas las verificaciones e hice un retiro de £500. También aposté otras 500 libras esterlinas. Me dijeron que mi retiro tomaría de 1 a 7 días hábiles. Entonces me dijeron esta semana. La ayuda en línea es muy reacia a hablar conmigo. Este es ahora el día 10.
Hola Amanda,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Paradise 8 Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Cuándo exactamente solicitó su retiro y cuándo se verificó su cuenta? ¿El casino le proporcionó alguna actualización sobre el estado de retiro o aún está pendiente?
Tenga en cuenta que, por lo general, recomendamos esperar al menos 14 días cuando intente realizar un retiro por primera vez, ya que el casino generalmente verifica dos veces todos los detalles de verificación.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Hola Nick, mi cuenta fue verificada el 6 de marzo. Mi retiro aún está pendiente. ¡Ahora me han dicho que estoy en la cola!