El jugador no puede ganar por razones desconocidas.
Hola Waldemar,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Payoutz Casino. Me gustaría que me pidieras que trataras de describir tu problema un poco más específicamente, ya que basándonos en tu descripción no podemos ayudarte porque no sabemos cuál podría ser el problema.
También envíe cualquier captura de pantalla o comunicación relevante entre usted y el casino a nikolas.b@casino.guru.
Saludos,
Mella